我装了托福听写王的使用版。结果所有杀毒软件，包括卡巴，360全都打不开了。一开始以为是中了其他病毒，把系统重装，下载了金山毒霸，然后又去下载听写王（第一次在华军下载，这次在云巅的官网），结果又出现同样的问题。QQ打不开，毒霸也消失了。系统不断提示重新安装，结果都是路径找不到。
bsRh&Y+^l}2d我根据注册网站上的客服电话打去北京问，结果都是说要自己联系开发商，他们只是销售代理。可是云巅工作室根本没有联系电话。真是的。大家是不是也是这个样子啊？寄托家园-v)z+vi,tDj3I
拿到升级包以后会不会恢复那些丢失的软件？
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[ 本帖最后由 gabby19832004 于 2008-7-19 12:45 编辑 ]

从未听说过这种情况，太傻上也有很多讨论它的，也没提过。但有种情况要注意，安装时，不要把安装路径更改为已经安装的其他软件的安装目录中去了，否则，它有可能把已存在的内容覆盖掉，导致相关软件打不开。你检查一下，是不是把听写王的安装路径指定为杀毒软件的安装路径了？所以，我重装时，懒得改时，直接使用缺省的，如果要改，只将C：改为D：或别的，C：后面的子目录就不动了。

我注册了套装中的所有4个产品，运不运行升级包与你说的现象都没关系。直接找网上客服吧，他们每天晚上都集中答疑，处理问题。还是直接交流，解决问题快。我提意见，提问题什么的，都晚上直接QQ他们。

我的Q也被overwhelm掉了。55555.打电话去问对方说只是代理销售，技术问题不管。苦死了
W-o'p6ZEK"I!o+Obbs.gter.netword也打不开。真是要命了

webmaster@our-soft.combbs.gter.net7i)A/LNc
这是作者的邮箱，他回答得还蛮及时地
Kg#Wb\]oJbbs.gter.net我刚开始注册总是显示　注册码无效　后来作者帮我解决了