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标题: 【求助】阿姆斯特丹大学 UvAnetID无法登录/uva-ac.topdesk.net [打印本页]

作者: RanJ    时间: 2022-10-21 18:54:39     标题: 【求助】阿姆斯特丹大学 UvAnetID无法登录/uva-ac.topdesk.net

本帖最后由 RanJ 于 2022-10-21 20:30 编辑

UvAnetID已激活 可以登录UvA校内留学申请平台 甚至可以登录网址近似的 uva-icts.topdesk.net,但怎么也无法登录 https://uva-ac.topdesk.net/tas/public/login

当登录UvA校内申请系统,然后试图自动转登 uva-ac.topdesk.net时,显示Automatic login failed

当直接从uva-ac.topdesk.net界面试图登录时,显示 invalid login

求助 这到底应该怎么办啊... 我尝试过各种办法+各种google 但是都搜不到这个问题的相关信息 然后试图联系UvA校方工作人员解决此问题 但至今没有办法找到一个可以联系的邮箱地址 我目前处于刚开始申请本科的阶段orz

求助组里的朋友们帮忙提供下建议T T 感激不尽!
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update: 从uva网络服务处那里辗转问到了 [size=13.3333px]Servicedesk Administration Office (AC) 的邮箱,现在AC在帮忙解决中了。特此来更新一下,以备以后有人遇到同样的问题,说不定能从这个帖子里找到解决方案。解决方案:联系AC!AC邮箱: [size=13.3333px]servicedesk-ac@uva.nl

作者: 有光    时间: 2022-10-22 13:04:15

我也是!!!!!!想问楼主现在解决了吗
作者: 鸟心    时间: 2022-10-24 21:25:42

求问解决了吗

作者: 岩王波比    时间: 2022-10-25 09:30:50

我也是,心态崩了,刚刚发邮件给他。请问楼主解决了吗?
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-25 15:30:51

岩王波比 发表于 2022-10-25 09:30
我也是,心态崩了,刚刚发邮件给他。请问楼主解决了吗?

刚刚收到回复了,让我把id生日啥的发给他,希望能处理掉这个问题吧
作者: 有光    时间: 2022-10-25 21:28:46

岩王波比 发表于 2022-10-25 15:30
刚刚收到回复了,让我把id生日啥的发给他,希望能处理掉这个问题吧

为啥你这么快就收到回复:O我等了三天啥也没。。。。。
请问你是按楼主给的地址发的邮件吗
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-25 21:58:24

有光 发表于 2022-10-25 21:28
为啥你这么快就收到回复我等了三天啥也没。。。。。
请问你是按楼主给的地址发的邮件吗

是的,最好发的时候就附上ID, 生日,个人邮箱
作者: 有光    时间: 2022-10-26 09:19:19

岩王波比 发表于 2022-10-25 21:58
是的,最好发的时候就附上ID, 生日,个人邮箱

谢谢!还想请问你用的什么邮箱啊,我用的163不会被屏蔽了吧。。。。。
还有你发过去的时候有没有自动回复之类的,我发了两次啥都没有

作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 10:07:34

有光 发表于 2022-10-26 09:19
谢谢!还想请问你用的什么邮箱啊,我用的163不会被屏蔽了吧。。。。。
还有你发过去的时候有没有自动回复 ...

QQ邮箱,建议把他的邮箱地址设置为重要联系人,不然有可能进垃圾箱。有自动回复,他会告诉你你的邮件会在某个日期之前处理。收到自动回复后过一段时间就是人工回我了
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 10:09:09

有光 发表于 2022-10-26 09:19
谢谢!还想请问你用的什么邮箱啊,我用的163不会被屏蔽了吧。。。。。
还有你发过去的时候有没有自动回复 ...

是不是你把他的邮箱地址填错了?我写的是servicedesk-ac@uva.nl
作者: 有光    时间: 2022-10-26 10:24:21

岩王波比 发表于 2022-10-26 10:09
是不是你把他的邮箱地址填错了?我写的是

地址肯定没错,我刚才用QQ邮箱复制你给的地址又发了一遍,还是没有自动回复:dizzy:真的是。。。。。
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 11:33:48

有光 发表于 2022-10-26 10:24
地址肯定没错,我刚才用QQ邮箱复制你给的地址又发了一遍,还是没有自动回复真的是。。。。。

啊这。。srds,我回复了他之后他现在还没回我。。
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 18:29:55

有光 发表于 2022-10-26 10:24
地址肯定没错,我刚才用QQ邮箱复制你给的地址又发了一遍,还是没有自动回复真的是。。。。。

发邮件可能被墙,建议你打电话。我刚刚问他,他说激活后等48h,之后试下清除浏览器缓存;删除cookies或者换个浏览器(谷歌或火狐)
作者: 有光    时间: 2022-10-26 19:25:17

岩王波比 发表于 2022-10-26 18:29
发邮件可能被墙,建议你打电话。我刚刚问他,他说激活后等48h,之后试下清除浏览器缓存;删除cookies或者换 ...

感谢!现在终于搞定了。也没要我的生日什么的,就说是他们自己的系统有问题,现在已经修复了.
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 20:14:30

有光 发表于 2022-10-26 19:25
感谢!现在终于搞定了。也没要我的生日什么的,就说是他们自己的系统有问题,现在已经修复了.

恭喜,然而我的还没搞定,这系统雀食不咋地
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 20:26:24

有光 发表于 2022-10-26 19:25
感谢!现在终于搞定了。也没要我的生日什么的,就说是他们自己的系统有问题,现在已经修复了.

话音未落搞定了,是只需要护照吗,那个居住证明应该不用吧?
作者: 岩王波比    时间: 2022-10-26 20:44:54

本帖最后由 岩王波比 于 2022-10-26 20:46 编辑
有光 发表于 2022-10-26 19:25
感谢!现在终于搞定了。也没要我的生日什么的,就说是他们自己的系统有问题,现在已经修复了.

太折磨人了这个系统




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