[友情] 如何通过有效的沟通技巧改善人际关系 [复制链接]

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发表于 2020-7-20 11:52:54 |只看该作者 |倒序浏览

关系中的冲突实际上是不可避免的。就其本身而言，冲突不是问题。但是，如何处理可能会使人们聚在一起或将他们撕成碎片。沟通能力差，意见分歧和误解可能会引起愤怒和距离，也可能成为建立更牢固关系和更幸福未来的跳板。

有效沟通技巧
下次处理冲突时，请牢记有效沟通技巧方面的这些技巧，可以创造更积极的结果。这是如何做。

保持专注
在处理当前冲突时，有时会提出过去看似相关的冲突。立即解决困扰您的一切，并在您已经处理一个冲突的情况下进行讨论，这很有意义。不幸的是，这常常使问题蒙上阴影，使人们难以就当前问题达成相互理解和解决方案，并使整个讨论更加费力，甚至令人困惑。

尽量不要提出过去的伤痛或其他话题。专注于当下，您的感受，彼此了解并找到解决方案。练习正念冥想可以帮助您学习在生活的各个领域中展现更多。

认真听
人们常常以为自己在听，但实际上是在思考对方停止讲话时接下来要说些什么。下次您在讨论时，请尝试注意是否这样做。

真正有效的沟通是双向的。虽然这可能很困难，但请尝试真正倾听伴侣的谈话。不要打扰不要防守。只是听到他们的声音，然后反省他们在说什么，这样他们就知道您已经听到了。然后，您将更好地了解他们，他们将更愿意听您讲话。

尝试看看他们的观点
在冲突中，我们大多数人主要是想听到和理解。我们谈论了很多我们的观点，以使其他人以自己的方式看待事物。这是可以理解的，但过多地关注我们自己想要被首先理解的愿望会适得其反。具有讽刺意味的是，如果我们一直都这样做，那么就很少关注另一个人的观点，而且没人会感到被理解。

尝试真正看到另一面，然后您可以更好地解释您的观点。（如果您不明白，请提出更多问题，直到您回答为止。）如果别人听到了，他们将更愿意听。
以同理心回应批评
当有人批评您时，很容易感觉到他们是错误的，并且会变得防御。尽管很难听到批评，而且常常被对方的情绪夸大或掩饰，但聆听对方的痛苦并以同情的态度回应对方也很重要。另外，寻找他们所说的话中的真实内容；对您来说可能是有价值的信息。

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