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[生活] 你们能长点心么?--至不负责任的中国邮政EMS [复制链接]

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楼主
发表于 2011-8-15 13:05:41 |只看该作者 |倒序浏览
看到这个帖子之后突然也很想把自己的倒霉遭遇和大家分享一下

http://www.gter.net/?action-viewthread-tid-1131688

我应学校的要求,在2011年6月7日把相关材料寄到学校。当时用宅急送快递(其实用快递公司是有风险的,个人认为),¥25元,四天到了学校,也就是6.11学校签收了。本以为6.12就应该送到香港入境事务处办理,但后来查询,6.20才开始办理,中间耽搁了8天。(所以寄送材料宜早不宜迟啊)

插曲:上次往学校寄送材料用的是EMS,四张纸,¥94元。当时付钱的时候好心疼。而且用了七天才到。

之后我就傻傻地等签贴,就是大家每天都要讨论的label。从七月底开始发邮件,打电话询问,直到8月15日,实在是等不及了。我在城大的QQ讨论群中询问催件电话,各种途径询问邮件的问题。结果让我傻眼了。根据提供的单号,我的快件8.4从香港邮出,8.7到达本市。第一次投递失败,没有再安排投递。

心急火燎的我马上拨打11185,用单号进行查询。结果人家说投递没有找到本人,本打算今天退回香港。我留下姓名,地址,联系电话之后,对方表示马上安排再次投递。
半个小时后,投递人员的电话打进来,态度很差。说邮件上没有留对方的联系电话,地址也写得不详细(话说地址确实被省略了一大块,而且信封上的字迹我字迹都辨认不清楚,比小学生的还差)他没有找到地方又联系不到本人,邮件就压在手上了。如果今天客服中心没有收到投诉,邮件就退回香港了。(现在想想还是浑身冷汗)

当时在银行以¥50手续费办了hkd360的汇票,其中hkd200是快递费。我就是花200元消费了这样的快递服务。差点导致不能入学,至少不能按时入学。

邮件单位您把我留给您的固定电话和手机号码隐藏了是么?你把我的详细地址自动省略了是么?EMS你们收不到投诉就枪毙快件了是么?

你们能长点心么?
舞动的生命
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沙发
发表于 2011-8-15 13:23:12 |只看该作者
PS: 城大录取通知书以平信的方式邮出,因为地址不详细,直接丢到垃圾箱了……
舞动的生命

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板凳
发表于 2011-8-15 14:44:38 |只看该作者
话说,这个好像不全是快递公司的责任吧,电话地址你也说了,都不详细并且不清楚。每天处理量那么大,他们也怕出问题,这种当然是发回去最保险。万一给你送错了,送到别人手里,弄丢了什么的,你不更烦

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