我实在是不明白啊

seaboyUID: 72427

请教各位，我今天查了GRE CS sub的成绩，电话查分， 820  84%（确定没有听错，查了两遍，每一遍最多可听三次，共听了6次）。绝对是不对，感觉也不可能有这么差，按照ETS给的换算表格，840的分数换算成percents 之后应该是94%而不应该是84%。GRE cs sub版有哥们查到成绩为 860 94%， 按照这个分数算我也应该上了90%，可是确实听到的是84%，是不是ETS搞错了。
付费的过程出了点问题，网上付费被中国银行拒付了，ETS要我送支票，我用EMS 寄出支票20多天后，我打ETS的人工客服电话，答复没收到，但说可以通过电话支付，又用电话付了175刀，全部过程是我和一个男客服人员通过电话完成的（我告诉他信用卡卡号和时期及其他信息）， 今天可以查分了，却又出现问题， 分数的百分比不对，我觉得分数的补录是可能由哪个客服人员手动完成的，从而出现了错误。
各位有没有出现这种状况，帮帮俺，等着赶申请的deadline，快急死了，这几天ETS 放假，电话又打不通, 巨郁闷！