Student Universe 退票

neverstopbearUID：2192413

首先是SU的章程里面关于退票的：

CANCELLATION/REFUNDS

REFUNDS ARE ALLOWED PRIOR TO SCHEDULED DEPARTURE FOR

A FEE OF 350.00 BY CONTACTING STUDENTUNIVERSE AT

800 272 9676 OR OUTSIDE THE US AT 617 321 3100

AFTER DEPARTURE TICKETS ARE NONREFUNDABLE

ALL SERVICE FEES ARE NONREFUNDABLE

ALL CANCELLATIONS MUST BE MADE IN ADVANCE OF FLIGHT

BY PHONE DIRECTLY WITH A STUDENTUNIVERSE AGENT.

CANCELLATIONS NOT MADE BY PHONE WITH A

STUDENTUNIVERSE AGENT MAY RESULT IN LOSING THE

VALUE OF YOUR TICKET. PLEASE SEE

WWW.STUDENTUNIVERSE.COM FOR OUR CURRENT BUSINESS HOURS

SU的工作时间是：
Monday-Friday 9am-9pm ET (GMT 2PM-2AM)
and Saturday-Sunday 11am-6pm ET (GMT 4PM-11PM).

电话啊，我用skype打的，617 321 3100这个号码无效（偶也不知道为什么！），800 272 9676 打通了，等人工服务（travel agent），然后说要“cancel”，她需要我的reservation number，然后核对信息，告诉我要扣多少钱，会退给我多少钱，最后确认退票，就OK了。

那个工作时间啊，反正我星期天打过去，是给我放了一段又一段又一段的音乐，就是没人接。


[ 本帖最后由 neverstopbear 于 2008-8-7 22:31 编辑 ]

JUSTUID：2273046

:handshake  也要退票了

babyfacewyUID：3189812

请问如果我买了那个退票保险之后，可以全额退票吗？