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[经验] 关于网银已支付，但账户显示没钱的，请进来看 [复制链接]

阿泰
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电梯直达

楼主

发表于 2008-10-21 09:37:25 |只看该作者 |倒序浏览

9点20分，给NEEA考试中心问了问这个事情，主要是这样的：

1 筒子们在线缴费之后一定要再登录一下你们的网银

工行的就进这个界面：http://www.icbc.com.cn/icbc/

招商的就进这个界面：http://www.cmbchina.com/

再确认一下你们的款项已经被NEEA划走，由于昨天是NEEA RP大爆发的日子，不少筒子登录NEEA在线缴费时没有支付成功，而误以为支付成

功，这样是肯定在NEEA的账户里是没有钱的，切记切记。

2 由于NEEA近期在系统升级，与工行和招商的在线平台结对没有达到完全实时显示，往往NEEA后台到帐账户无法当即显示，这个是NEEA的问

题，不是大家的RP问题

3处理办法是，一般在缴费之后12个小时之内，个别24个小时之内（这个是原话转述），账户平台就有显示了，如果没有显示也不是大家的问

题，给他们发邮件说明问题就好了，他们在后台核对后进行处理，大家不要着急，钱丢不了的

4就近期有筒子反应的说要交两次才能显示第一次缴费的钱的问题，我也进行了询问，答案是没有必要的，这个办法也是多余的，第一次交的费用

是保存在你账户的，不要着急

5就考位的问题，我再次进行了询问，答案还是一样的，NEEA这次考位的释放不是一次放出，所以请大家不要着急

祝大家都能顺利刷上考位:)

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阿泰
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沙发

发表于 2008-10-21 09:38:18 |只看该作者

回复 #1 阿泰的帖子

sofa自己坐:rolleyes:

[ 本帖最后由阿泰于 2008-10-21 09:56 编辑 ]

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dgsj
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板凳

发表于 2008-10-21 10:56:15 |只看该作者

搬个板凳呵呵

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labixiaoxin
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地板

发表于 2008-10-21 11:11:22 |只看该作者

我也遇到了这样的问题，郁闷的是周五晚上弄得，NEEA都下班了，然后在周六的时候收到了交款确认的Email，但是账户上就是没有钱，看着白花花的考位就在我眼前溜走了，当时很是抓狂。周一早上八点四十左右给NEEA 打电话求助，要了我的ID和姓名，还没等NEEA查询完，我就发现已经把钱划到了账户上，然后人品爆发，抢到了考位。:)

当时我给工行打了电话，他们答复说：到网上银行的“网上购物明细”一栏里查询，如果是显示已清算，那么就说明NEEA已经收到了钱，这是就要给NEEA打电话处理。如果显示未清算，那么工行会在每个夜里12点结算的时候自动退回这部分钱。

我的建议是遇到这种情况要确认钱已经汇出，然后给NEEA 打电话。

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