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标题: 乘机全览 [打印本页]

作者: monicahou 时间: 2003-3-30 07:51:29 标题: 乘机全览

ZZ：中全资讯
一.飞机乘坐国际常识??

定座
旅客乘国际航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其代理人预定,已定妥国际、地区航班座位的旅客,应按航空公司规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所定座位即被取消,已定妥国际、地区航班座位,包括联程座位的旅客,如所定座位不利用时,应尽早向所定座的航空公司售票处或其代理人提出取消座位。

儿童票
十二周岁以下的儿童按成人全票价的 50%或67%付费.未满两周岁的婴儿,按成人全票价的10%付费,不单独占一座

禁运货物
禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。

客票有效期
普通票价的客票,无论是单程、来回程或环程, 有效期为一年。特种票价的客票和有折扣的普通票价客票规定计算

退票
由于承运人及旅客本人原因,旅客未能按客票列明的航程旅行,旅客申请退票,可按规定办理退票。退票只限在原购票地点或经航空公司同意的地点办理。

机场费
对每一个从中华人民共和国国际机场出境的国际旅客,收取机场费人民币90元对持有外交护照的旅客,24小时内过境的旅客以及 12岁以下的儿童,免收机场费。

危险货物
国际航线上可载运危险货物,其品名、数量和包装等须按照承运人有关规定办理。

随身携带物品
附计重免费交运的行李额外,每一持有全价或半价客票的旅客、还可免费随身携带下列物品:女用手提包一个,大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一条,手杖一根和伞一把,在飞行途中用的少量用物, 小型照相机一架,小型望远镜一具,婴儿食物（限旅途中食用）,婴儿摇篮（限一个）,供病人行动的可折叠的轮坐椅或一副拐杖或撑架或假肢。

客票
客票（包括行李票）是承运人与旅客之间的运输凭证,也是旅客乘机交动行李的凭证,客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用。客票不得转让或涂改,经转让或涂改的客票无效。

旅行证件
国际旅客在办理乘机及出境手续前,应办妥护照、签证及旅行证件等一切手续。旅客的护照、签证及旅行证件应随身携带,不得放在交运行李中运输。由于旅客旅行证件不完备而受到的损失和支付的费用,承运人不承担责任。但对于由此使承运人受到的一切损失和支付的费用,包括（但不限于）罚金,旅客应当负责赔偿。

货物托运
托运国际货物,应先交海关检验,货物应付有一切必要证明,并应符合货物运输过程中入境、出境和过境国家的有关规定。

计重免费行李额
在国际地区航机上,按旅客票价等给, 每一全票或半票旅客免费交运的行李额为:一等票价客票40公斤,公务票价客票30公斤,经济客票20公斤,按成人票价10%付费的婴儿,无免费行李额。

乘机
乘国际、地区航班的旅客,必须在规定的时间到达指定的机场,凭机票、有效的护照、签证及旅行证件办妥乘机及出境等各类手续。旅客没有按规定的时间到达指定机场或携带的护照、签证及旅行证件不符合规定,而未能办妥乘机和出境等各类手续引起的一切损失和责任由旅客自负。

行李包装
随机交运的行李应有承受一定压力的包装,应封装完整,锁扣完善,捆扎牢固。对包装不符合要求的交运行李,承运人可拒绝接受或不负担损坏、破损责任。

座位再证实
已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留72小时以上,应最远在班机起飞前72小时对所定座位预以再证实, 否则所定座位将自行取消如在续程或同程地点停留时间在72小时以内,无需办理座位再证实。

计件免费行李额
计件免费行李额适用于中美、中加国际航线上的行李运输。按旅客所购客票票价等级,对每一全价或半价的旅客交运的免费行李额为:头等和公务票价,免费交运行李件数为两件,每件体积三边之和最大不得超过62英寸（158厘米）,经济和旅游折扣票价,免费交运的行李件数为两件,每件体积三边之和最大不得超过62英寸（158厘米）,但两件之和不得超过107英寸（273厘米）,每件最大重量不得超过32公斤。按成人票价10% 付费的婴儿可免费交运一件行李,但体积三边之和不得超过45英寸（115厘米）。另外还可免费交运全折叠式和轻便婴儿车或婴儿手推车一辆。超过规定的件数及超过规行李费。

不得作为行李运输的物品
旅客的交运行和自理行李内不得夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒、放射性物实、可聚合物质、磁性物质及其它危险物品。旅客不得携带中华人民共和国运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其它限制运输的物品。旅客乘坐飞机不得携带武器或随身携带利器和凶器。交运行李内不得装有货币、珠宝、票证、有价证券和其他贵重物品。

二.机票常识： "OPEN"机票与"OK"机票??

　　因私出国人员购买国际机票，一般在国内各航空公司及其售标准代理点均可办理购买手续，也可在外国航空公司驻我国的办事处购买。

　　购买机票时，要填写订票单(包括旅客姓名、性别、出生年月日、国籍，护照各身份证号码，联系电话，拟定航班号码及是否订座等)；售票员审查并确认有余票后，即可付款取票。机票中由有"OK"机票和"OPEN"票两种：

　　购买机票和预订座位是两个相互紧密相关，但又不可等同的概念。也就是说，旅客买机票和买火车汽车票不一样，如果坐火车，买了票，自然也就等于买了座位。但是购买机票后，还必须预订座位。凡是确定好座位的机票，都被称为"OK"票。旅客持有确定好座位的机票，即可按上边的日期和航班号登机启程。

　　"OPEN"机票是相对"OK"机票而言的。凡是机票上的没有确定起飞具体时间，即没有预订妥座位的有效机票，都被称为"OPEN"票。也就是说，购买机票而未预计座位，是不能登机的。只有既购买了机票，又确定妥座位才能登机。

　　对于初次出国人员来说，搞清"OK"票和"OPEN"票的区别，是十分必要的

三.乘机安全十大守则??

　　对乘客来说，除了不可预测的天灾或机械故障等因素，事实上乘客自己可借熟知“10大安全守则”，在关键时刻救回宝贵生命。
　　
　　根据美国飞行安全专家整理出来的“10大飞行安全守则”，乘客们在安排飞行班机时，第一要注意的就是“选择直飞班机”。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。
　　
　　第二，在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。专家指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存几率也相对较小飞机来得高。
　　
　　第三、熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。
　　
　　第四、近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间，喜欢把大件行李随身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
　　
　　第五、随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不至于在机舱内四处碰撞。
　　
　　第六、意外发生时，一定要听从空服人员的指示，毕竟空服员在飞机上的首要任务，便是为了维护安全。
　　
　　第七、不要携带危险物品上飞机，飞安专家说，乘客只要“动动大脑”，就知道像汽油罐这些东西，都不应该带上飞机。
　　
　　第八、咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。
　　
　　第九、不要在飞机上喝太多的酒，由于机舱内的舱压与平地不同，过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓，丧失逃生的宝贵机会。
　　
　　最后一点则是随时保持警觉，飞行安全专家指出，意外发生时机上乘客应该保持冷静，在空服人员的指示下尽快离开。?

四.留学新生乘机备忘录??

初次一个人走出国门，难免会遇到这样或那样的问题与困难，有时还会因忙乱而丢三落四的。对此，有必要事先做些准备工作。　　　　

(一)登机前检查应携带的有关文件。　　　　

入学通知书；　　
护照；　　
机票；　　
汇票、旅行支票或其他财力证明；　　
小额钞票及零钱等；　　
其他重要文件，如接种疫苗证等。
　　　　
(二)飞机误点时。

请航空公司柜台或者自己打电话给有关接机的人或服务组织。通常航空公司会自动提供这项服务，但有时必须自己要求。　　　　

(三)没有见到接机人。　　　　

打电话给有关的人或服务组织，如无人接听，请留下姓名、抵达班机及将到何处暂住。　

搭乘计程车到机场附近的旅馆暂住，并与有关的人或服务组织联络。　　　　
(四)当行李遗失后。　　　　

到机场航空公司柜台填行李遗失单(Baggage-lost claim form)。　　

记下航空司服务人的姓名，以备日后查询。

五.实用航空公司网址速查大全??

中国国际航空公司（CA）??????http://www.airchina.com.cn
中国北方航空公司（CJ）??????http://www.can.ln.cninfo.net/
中国南方航空股份有限公司（CZ）??http://www.cs-air.com/
中国西南航空公司（SZ）??????http://www.cswa.com/
中国西北航空公司（WH）??????http://www.cnwa.com/
中国东方航空公司（MU）??????http://www.ce-air.com/
厦门航空公司（MF）????????http://www.xiamenair.com.cn/
山东航空公司（SC）????????http://www.shandongair.com/
上海航空公司（FM）????????http://www.shanghai-air.com/
海南航空股份有限公司（H4）????http://www.hnair.com/
深圳航空公司（4G）????????http://www.shenzhen.com/
中国新华航空公司（X2）??????http://www.chinaxinhuaair.com/
加拿大国际航空公司（CP）?????http://www.cdnair.ca/

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