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楼主: 苏合
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[求学路上] 【吐槽】申请材料,顺丰的签收时间是半夜(LZ已解决,附@执信飘飘 同学的解释和方法 [复制链接]

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发表于 2013-12-19 16:33:14 |只看该作者
ylpwf 发表于 2013-12-19 16:03
楼主,如果顺丰显示: 香港由于 校园快件 派件不成功   

下一步我该怎么办?猛催?

打電話聯繫客服吧?

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发表于 2013-12-19 20:00:20 |只看该作者
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发表于 2013-12-19 20:22:49 |只看该作者
bibobiboxyy 发表于 2013-12-19 20:00
我是昨天下午显示派送,今天晚上6点55才到的
我今天也是用SKYPE打了香港的客服。。对方只是说会帮备注。 ...

DHL还可以加急,保证第二天送到。的确一分价钱一分货啊

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发表于 2013-12-19 20:32:22 |只看该作者
bibobiboxyy 发表于 2013-12-19 20:00
我是昨天下午显示派送,今天晚上6点55才到的
我今天也是用SKYPE打了香港的客服。。对方只是说会帮备注。 ...

不是今晚6点55到,而是今晚6点55更改签收状态……
按照前人的说法,顺丰每天仅在港中文投递一次,一般是早上……
所以就是昨天下午顺丰的资料到了香港,但是其实没配送,今天早上派送,晚上统一更新状态。

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发表于 2013-12-19 20:33:08 |只看该作者
苏合 发表于 2013-12-19 20:22
DHL还可以加急,保证第二天送到。的确一分价钱一分货啊

反正我觉得相比于EMS,顺丰已经很好了。
虽然我当时也紧张了好几天,但是客服还是主动回拨了,给了详细解答。

反正给后人参考吧~~

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发表于 2013-12-19 20:36:41 |只看该作者
执信飘飘 发表于 2013-12-19 20:33
反正我觉得相比于EMS,顺丰已经很好了。
虽然我当时也紧张了好几天,但是客服还是主动回拨了,给了详细解 ...

EMS基本得一礼拜吧,之前寄过……
我的客服倒没有回拨,还是自己打电话给了小米,囧

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发表于 2013-12-19 20:36:56 |只看该作者
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发表于 2013-12-19 20:38:44 |只看该作者
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发表于 2013-12-19 20:40:18 |只看该作者
bibobiboxyy 发表于 2013-12-19 20:38
我学校里面的DHL是代理的貌似。。上次问他有木有加急这回事。。他说文件貌似没有加急
听起来感觉不靠谱。 ...

加急是要电话预约的,的确贵,貌似首重149来的

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发表于 2013-12-20 10:14:00 |只看该作者
我打顺丰客服也说是校园快件,派送不成功啊!啊啊啊啊啊,怎么办,周末截止,再不送的话岂不是赶不上了嘛!!!客服说意思是快件进不去校园,这是个什么意思?

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发表于 2013-12-20 12:57:35 |只看该作者
zhuyyjulia 发表于 2013-12-20 10:14
我打顺丰客服也说是校园快件,派送不成功啊!啊啊啊啊啊,怎么办,周末截止,再不送的话岂不是赶不上了嘛! ...

当时客服也这么和我说的,有可能是他们件太多了吧,你可以把单号发给小米让她联系下试试?

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发表于 2013-12-20 14:13:59 |只看该作者
苏合 发表于 2013-12-20 12:57
当时客服也这么和我说的,有可能是他们件太多了吧,你可以把单号发给小米让她联系下试试?

我是傲娇的传媒院啊,小米回邮件就很不积极。。。哎我又怒打顺丰电话,她说会催,然后跟我解释可能下午或晚上特定时间再送,我再刷一下吧

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发表于 2013-12-20 14:22:22 |只看该作者
苏合 发表于 2013-12-20 12:57
当时客服也这么和我说的,有可能是他们件太多了吧,你可以把单号发给小米让她联系下试试?

亲,那你是用了几天送到的?我是前天寄的,昨天到的香港,我很担心今天再不送到,周六日没人接收肿么办!!!

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发表于 2013-12-20 17:55:14 |只看该作者
zhuyyjulia 发表于 2013-12-20 14:22
亲,那你是用了几天送到的?我是前天寄的,昨天到的香港,我很担心今天再不送到,周六日没人接收肿么办! ...

我是周末发的,所以不知道怎么算时间……亲多骚扰下客服吧!应该没问题的!

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发表于 2013-12-20 23:47:46 |只看该作者
我的显示是草签啊```╮(╯Д╰)╭

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RE: 【吐槽】申请材料,顺丰的签收时间是半夜(LZ已解决,附@执信飘飘 同学的解释和方法 [修改]

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