TOEFL voucher number 问题

GabeloisUID: 3475824

在加拿大考了一场托福，因为听力设备处了故障，所以成绩无效 ，然后ETS发给了我一个voucher number，说是用这个可以免费考一次。但我现在回国了，国内没有这项业务，所以根本用不了。请问这个voucher number可以申请退款吗？如果不能的话可以转让吗？谢谢各位了。