zz－职业女性的15种魅力及其他

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职业女性的15种魅力
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Jan  6 15:43:31 2005), 站内

我贴出来了吧

    1.重塑自信。自卑是工作最大的敌人，所以你要做的第一件事是寻回自信。拿出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风，参加卡拉OK比赛时的风姿绰约，还有参加百米跑比赛时的飒爽英姿，告诉自己：我永远是最棒的！
　　2.改变形象。改变心情不妨从改变形象开始，是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
　　3.整洁获青睐。有人说可以从办公桌的物品上的摆置，看出一个人的办事效率及态度，凡是桌上物品任意堆置，显出杂乱无章的样子，相信这个人的工作效率一定不高，工作态度也极为随便。相反，桌子上收拾得井井有条，显出干净清爽的样子，想必是个态度谨慎、讲效率的人，事实也的确如此。
　　4.人人皆为我师，不耻下问。期待每天可以向可能见面的人取经，即使是司机或下属，对周围的人保持高度兴趣，制造对双方互动有益的话题。
　　5.让自己的专业为他人所用。天生我才必有用，相信自己有许多专长。每天想自己会什么？什么因素妨碍自己专业的进步？
　　6.适时买礼物奖励自己。完成一件高难度工作时，买束花或植物放在自己的桌上，接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具，提升自己的工作士气。
　　7.勇于面对问题，解决问题。将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题先寻求公司支持，精诚所致，金石为开，凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
　　8.扩大自己的工作舞台。有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同.事，扩大自己的人际关系。
　　9.施展你的人格魅力。在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
　　10.学会调节。大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情，你的身心不堪重负时，悲伤、焦虑、恐惧，甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来，帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来，尽量让它们漂走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
　　11.业务外出要警觉。作为公司的一位女职员，免不了要因业务外出，在外出搭乘交通工具，或中途停留某些场所时，应提高警惕。留意自己的举止。即使是在上班以外的时间与朋友会面，也应避免谈及公司的事情；不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点；当对方询问有关公司的事情时，应该采取避重就轻的回答方式；外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。
　　12.真诚动人的情感。情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通；对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
　　13.过硬的实绩。工作实绩是衡量一个人的素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓；善于研究市场，勇于把握市场；惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或"以不变应万变"顶住风浪，或以"见风使舵"乘风破浪，越过激流，避开商战"陷阱"，使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力顺理成章地达到了"振臂一呼，应者云集"的地步。
　　14.让人信任你。在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来--邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时会有人鼎力支帧Ｔ?蚝芗虻ィ?阋幌蛴星缀土Γ?且桓鲋档眯湃蔚呐?浴?nbsp;                                                                                       
    15. 运用智慧。工作时难免会遭到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣，因此，随时运用你的智慧，或许只要一点创意或灵感便能解决困难，使得工作顺利完成。

    1、角色认知。对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。
　　2、懂得复命。完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。
　　3、坚持有效沟通。懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。
　　4、善于控制情绪。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突，并善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带到工作中。同时，也不要因为工作压力影响了生活质量。
　　5、成本意识。为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本，抓住重点事件投入资源。
　　6、同事交往，避免是非。将同事关系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作关系。

　　7、职业道德，注重职业形象、行业声誉。"规规矩矩做事，堂堂正正做人"。

【 在 dandanyin (nono) 的大作中提到: 】
: 看看自己是不是个有魅力得人
身为年轻白领，即使你不加班，一天也有8个小时和一班同事在一起，随之问题便产生
了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。

??究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招：
??1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，
都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
??2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的
朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。
??3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为
脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与
同事公平竞争的机会。
??4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑
不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想
，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。
??5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和
盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私
生活都告诉对方。
??6、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记
得每个人不可能都是好人。
同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心
情就舒畅，这不但有利于做好工作，也有利于自己的身心健康。那么，哪些言行会影响
同事间的关系呢？
　　1.有好事儿不通报
　　单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像
没事似的，从不向大家通报一下。有些东西可以代领的，也从不帮人领。
　　2.明知而推说不知
　　同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他
，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，不妨问问别
人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。
　　3.进出不互相告知
　　你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要与同
事说一声。
　　4.不说可以说的私事
　　有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工
作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方
面的话题。在工作之余，都可以随便聊聊，可以加深感情。
　　5.有事不肯向同事求助
　　轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，
有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。
　　6.拒绝同事的“小吃”
　　同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你就不要推，不要以
为难为情而一概拒绝。
　　7.常和一人“咬耳朵”
　　同办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状
态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。
　　8.热衷于探听家事
　　能说的人家自己会说，不能说的就别去问，每个人都有自己的秘密。有时，人家不
留意把心中的秘密说漏了嘴，你不要去探听，不要想问个究竟。
　　9.喜欢嘴巴上占便宜
　　在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的
便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也
要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不
放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；
有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家，这都是应该克服的不良行为。


在公司里我们常常会看到这样的情况：一位员工工作技能很高，但却常常无法按时完成工
作任务或与他人无法和睦相处，从而导致了考评结果不高，最终影响了在公司中的提升。

　　
　　 分析发现：该员工的问题并非出在工作技能中，而是在工作习惯（Working Custom）
中。良好的工作习惯可以将工作技能顺利地应用到具体工作中，可能还会弥补工作技能的
不足，从而高效的完成工作任务。不良的工作习惯起到的作用恰恰相反。
　　
　　 下面就是几种不良的工作习惯，希望我们能认真了解，并与自己的工作习惯向对照，
来发现自己的不足：
　　
　　 1、不注意与直接上级的关系
　　
　　 直接上级是你的直接领导，也是你工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。搞好
上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排
工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。
　　
　　 2、忽略公司文化
　　
　　 每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特
别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的
做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。
　　
　　 比如公司员工经常加班加点的工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司
多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。
　　
　　 3、对他人求全责备
　　
　　 每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只
做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到
这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言。
　　
　　 4、出尔反尔
　　
　　 已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。 你做
出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。

　　
　　 5、行动迟缓
　　
　　 在接受到工作任务之后，应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的
，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有些时候，某些工
作你可能因为客观原因无法完成，这是你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方
案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。
　　
　　 6、一味取悦他人
　　
　　 一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附
和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做"好好先生"，这样做虽
然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。
　　
　　 7、传播流言
　　
　　 每个人都可能会被别人评论，也会去评论他人，但如果津津乐道的是关于某人的流言
蜚语，这种议论最好停止。世上没有不透风的墙，你今天传播的流言，早晚会被当事人知
道，又何必去搬石头砸自己的脚？


与上级沟通时，你会不会时常心里发怵？

　　与下级沟通时，你会不会被指责为颐指气使？

　　在办公室沟通中，别人都达到了自己的“目的地”，你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图？

沟通“迷路”案例：

　　公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，部门经理需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门经理，你会如何与上级领导沟通呢？

　　部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”

　　朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”

　　迷路原因

　　*只顾表达自己的意志和愿望，忽视对方的表象及心理反应。

　　*切不可以自我为中心，更忌讳出言不逊，不尊重对方。

沟通“达标”案例：

　　同样的情况下，去找朱总之前用异位思考法，树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下公司的缘由，遵守沟通规则，做好与朱总平等对话，为公司解决此问题的心理准备。

　　部门经理：“朱总，大家今天听说去旅游，非常高兴，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。朱总，这事是你们突然给大家的惊喜，不知当时你们如何想出此妙意的？”

　　朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。”

　　部门经理：“也许是计划太好了，大家都在争这10个名额。”

　　朱总：“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。”

　　部门经理：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。

　　我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，朱总您能不能考虑一下我的建议。”

*看懂地图图例

　　东——提问

　　南——倾听

　　西——欣赏


　　北——建议

　　*提问：

    提问题要有诀窍。问题分为两种，一种是封闭式的问题；另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否，封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如：我们开不开会？只能答开或不开，信息非常明了，而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题，应用于想了解对方的心态，以及对方对事情的阐述或描述。例如：我们的旅游计划怎么安排？你对近一段工作有哪些看法？在这种氛围下工作你有什么感觉？……每个人都有强烈的倾诉欲望，通过开放式的问题，可让对方敞开心扉、畅所欲言，让他感觉你在关心他，这也是关怀的一种艺术，就是要问寒、问暖、问感受、问困难……

　　*倾听：

　　在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。如：你刚才所说的孤独，是指心灵上的孤独，所以你在人越多的时候，越感到孤独，不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。

　　*欣赏：

　　在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快，它是良性沟通不可缺少的润滑剂。

　　*建议：

　　沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道，仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果，哪个更加完善而优良，供对方自由选择。提出意见时，最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好，与你沟通的对方只要听到这两个词，顿时生厌，产生逆反心理，大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿，他们也不是“军人”，随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想，“我要怎么做，还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。

*沟通地图正确使用指南针：

　　第一步对以前成绩的肯定(赞扬)

　　第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)

　　第三步我相信你如果多加思考，肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)

　　第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的，为他着想的)

信息来源：秘书之家 王耀路

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不错不错

qstUID: 2180627

好铁！

h.sonicUID: 2146932

zhenshi jingcai ~~
louzhu hao qiang a ~~~

longlongwaytogoUID: 2128099

ZAN