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[求职广场] 紧急请问酒店面试问题？ [复制链接]

漂流过洋的鱼
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寄托新兵

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发表于 2006-5-3 02:45:58 |显示全部楼层

第一次面试酒店接待员（recieption），请问有什么固定模式的问题以及技巧？多谢！

求职招聘信息均由第三方发布，请谨慎辨别

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dragon105
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发表于 2006-5-3 02:48:29 |显示全部楼层

sorry，还真不了解酒店怎么面试的
应该需要比较注意礼仪和形象吧，穿得得体一些
谈吐要注意，尽量让人觉得你比较nice
准备一些能体现你有比较好的服务意识或者较强的跟人沟通的能力的例子，也许用得上
good luck

双非DIY美硕申请总结

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oneone
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发表于 2006-5-3 08:47:39 |显示全部楼层

同没经验。。。

对reception的直觉就是给人的感觉有亲和力，喜欢微笑。然后就是能够随时应对很多电话?酒店的reception看情况吧，是不是口语要求好啊，你可以查一下酒店管理服务用语，应该可以用上吧？不过，如果他们要求的是基本素质，有没有服务的心态，是不是不卑不亢，有力有节之类的，之后会有相关培训也不一定。穿着注意一点，要正式，嗯。
你给的信息太少了，能想到的就这么多，呵呵。

PS：检查一下你的单词，哈哈

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claire2006
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发表于 2006-5-3 16:02:25 |显示全部楼层

原来看过一个星级酒店的求职表格，那上面把人的教育程度、礼貌修养等等东西都是分开来打分的，服务行业比较注重个人谈吐修养吧，注意细节哦

Less is more.
donde voy~

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燕鸥and小蟹
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发表于 2006-5-3 20:46:08 |显示全部楼层

如果我是面试官的话
肯定会搞点让你摸不着头脑的面试
高级酒店肯定特别注重细节和态度
当然考你细节不会弄个扫把啊什么倒在门口啊
可能是其他花样
考验你的态度呢
可能是给你一些压力什么的
故意要激怒你
看你是否还有良好的心理素质
保持真诚的微笑

总之
应该是情景类面试为主吧
一家之言，仅供参考
你好好看看招聘启事上写的应聘条件啊什么的吧

没有了爱，也没有了恨，你要过好你的生活，我也要走好我的路！

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