留学中介常用欺诈手段

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留学中介常用欺诈手段

首先声明，我是一个中介的高层。但是我不是来这里做广告的，只是想告诉大家这个行业的一些内幕，以免大家上了黑心中介的当，花了冤枉钱还误了事。

首先，对于在这个论坛总泡着的有很强DIY精神，又想尽可能省钱的人，我是不推荐找中介的。原因很简单，找中介需要中介费!!!而中介靠什么盈利？是信息的不对称。如果你在这个坛子里面下功夫，也愿意自己去各个学校和使馆网站找资料，那么中介手里的大部分信息（注意，不是全部，后面会说明）你也可以找到，几乎没什么太大的区别。

对于想少花一些精力和时间的人，或者经济资料有难点的人来说，留学中介不失为一种选择。但在选择中介机构的时候，请注意他们的常用揽客手法：

1．        我们公司和某某大学签有协议。
揭秘：这个协议不假，往往确实有这么个东西。但这个协议只是说鼓励中介公司往某某大学送学生，但是一般情况下并没有说对中介公司所送学生一定录取。所以，自己递交申请和通过中介公司递交申请在成功率方面没有什么区别，除了“正常情况下”省了不少时间和精力以外。但个别时候，中介公司可能由于和某些学校建立了长期的合作关系，因此中介会有一些方便并掌握了一些别人没有的信息。比如说，通过我们公司申请一些学校可以用扫描件申请，省了一些时间。或者比如说澳大利亚的麦考瑞大学就有免申请费的优惠，但这样的优惠是少量的。
2．        我们保证奖学金。
揭秘：稍微有一点常识的人都知道，保证奖学金？怎么可能！你让他保证哈佛，保证耶鲁的试试！实际上某些公司所能保证奖学金的学校其实排名一般不是很高。这些学校并不是不能去，而是在于去之前你要搞清楚，他们保证奖学金的额度是多少？学校的学费又是多少？如果我去了这个学校，实际花费是否真的会因为我得到奖学金而减少呢？最重要的是，因为这个奖学金而需要付出的中介费是否值得!
3．        材料交给我们办省钱省时间省精力。
揭秘：钱，一般省不了。当然我前面提到的免申请费的除外，或者是某些不是必须的公证费等。时间和精力，这要从两方面讲。首先，如果在我们开出所需材料清单后客户能够完全配合，那么进度是可以加快。毕竟这比你毫无经验的自己去摸索要强得多。再比如说，澳洲类似于我们的一些中介是有电签资格的，可以加快签证速度。这方面个人是只能纸签的，纸签的速度就慢得多。另一方面，中介的选择很重要。某些中介的做事方式就是，收材料，收钱，把材料往旁边一扔，再去找新的客户，拖到客户受不了的时候自动退出，不退中介费。
4．        我们是教育部认可的合法中介机构。
揭秘：全国各个地区教育部颁发资格证书的机构在这里可以找到：http://www.jsj.edu.cn/mingdan/009mulu.html。
然而我本人对此非常不以为然。因为这些所谓有资格证书的机构和其他机构的区别在于，他们往往可能有一些官方的背景，并在银行有60万以上的保证金，万一出了问题，可以拿着一笔钱来赔付学生。注意，他只保证的是这些机构有钱来赔，却不保证中介机构的咨询顾问的服务质量！要知道，最终为你服务的不是一个机构，而是具体负责你的申请时务的咨询顾问，而咨询顾问里良莠不齐，有极少数确实是从业长达五年以上的资深顾问，但也有很大一部分，是刚刚大学毕业不久从事咨询业没超过一年，懂的不比这里的坛友多什么。实际上在我看来，某些牌子响亮的机构顾问水平反而越差。因为这些机构招生主要靠牌子，对于具体负责做业务的咨询顾问的待遇一压再压，导致很多有水平的顾问纷纷出走，最后剩下的都是新手。与此相反，一些牌子不够响亮甚至没其他机构的经营靠的是口碑相传，他们只有做好每一单生意才可能有回头客，才能继续赢利。于是就形成了这样一种怪现象，有资格的不一定有水平，有水平的却不一定有资格。尤其是现在到处都是留学公司XX分公司，注意了，有资格证书的可不是这些分公司。也就是说，如果这些分公司骗了你的钱，总公司可以把责任推得一干二净，一分钱不赔。因为，合同上写的只有分公司的名字，没有总公司！所以，签约的时候一定要看清楚资格证书上的公司名称是否和合同上的公司名称一致。如果不一致，出了问题照样没有人赔钱给你。
5．        我们与大使馆有关系。
揭秘：据我所知，各个国家的使馆对此控制极其严格，包括签证官都会定期一换，甚至你的CASE是由电脑分配，甚至不清楚是由哪个签证官来审理你的CASE，这样就现在中介可钻的漏子极少。然而必须承认的是，中介办理签证比本人办理签证更为专业，知道从哪个方面来重点整理资料，甚至，我们可以通过正式途径查到你被拒签的全部过程和理由。但是，从中介绝不可能百分之百保证你的签证(是指不成功倒赔十倍)，就可以得知，和大使馆有关系是不可能的。那么，我们又有什么理由相信这种信口雌黄的中介，敢于把自己委托给这样惯于说谎话的顾问呢？
6．        我们的成功率高达99%。
揭秘：这个成功率无从推敲。万一你拒签了，他还可以说你是那个不幸的1%。那么怎么来鉴别这个成功率呢？第一，首先问你的顾问从业多少年了。往往来说，从业年数久了，各种案例都接触过，对文件有较敏锐的感觉，当然成功率就高。第二，尽量找那些不成功就全退款的公司。
7．        我们承诺不成功退款。
揭秘：现在很多机构都这样承诺，也包括我们。但是到底退多少？什么时候退？这些东西一定不能听信咨询顾问的口头表达，要看清楚合同！
8．        我们的服务费是全包的。
揭秘：包多少？什么叫包？之前应该问清楚，翻译费包不包？公证费包不包？学校申请费包不包？邮寄费包不包？签证申请费包不包？有一项不包，就不能叫做全包！有一家全国知名的移民公司，它们的方法是除了收费之外加收翻译费，每千字90元。这个收费倒不能说贵，关键是，你不问他，他根本就不告诉你还要收翻译费，而且合同上也是没有的。但事实上，若是做投资移民，光翻译费和公证费就需要3、4万块钱。



那么如何才能规避上述这些风险？

1．        最关键的还是合同。一定要对合同上的东西逐字推敲，找出所有可能出问题的地方，来保障自己的权益。
2．        找一个从业5年以上的资深顾问来处理你的个案。既然收费都是一样的，资深顾问更专业、成功率更高。鉴别的方法很简单，看名片，往往头衔越高，这个顾问的资格越老。另外，询问这个顾问总共处理了多少个案，最好能让他提供一个与你情况类似的真实案例备查，往往处理条件差不多的个案会更加得心应手。
3．        一定要求不成功退款，尽量要求全退。只有这样，才能刺激中介公司的办事效率。道理很简单，对于中介公司来说，不成功，颗粒无收，反而赔进去人工、房租、申请费等实际成本。
4．        少交或不交定金。定金，在正常情况下是显示诚信的表现。但是某些公司就是喜欢收了高额定金然后不做事。不交或尽量少交定金恰恰可以给中介公司很强的动力，来帮你赢得每一点时间和成功率，以保证他们的利益。
5．        对于号称保证奖学金的学校，在合同里让中介写明奖学金额度。

最后提醒一句，曾被拒签的朋友一定要找一个有经验的中介办理。否则，案例在使馆留了几次底，想翻案就非常难了。

[ 本帖最后由 LizKwan 于 2006-6-5 16:14 编辑 ]