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[在职路上] 好的工作习惯利于提高工作效率 [复制链接]

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发表于 2009-1-11 21:40:36 |显示全部楼层

好的工作习惯利于提高工作效率

出自——《影响人一生的习惯》  


你是不是感觉到每天都很忙,但却是忙而无功?你是不是感觉付出很多,但是得到的却只是老板的责骂?如果你每天工作没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果,这时你一定感到身心疲惫。那么,你一定要审视一下自己,你可能并不是工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了你的生命。
下面建议虽然不是万能的“灵丹妙药”,但是可以向你提供一些有益的参考,提高自己的工作效率。
(1)把桌面清理干净,只留与目前工作有关的物品
芝加哥和西北铁路公司的总裁罗蓝.威廉斯说过:“桌面老是堆满纸张的人会发现:把桌面清理干净,只保留与目前工作有关的物品,会使工作进行的更顺利,不会出错。我称之为好管家,是提高效率的第一步。”
如果你到华府的国会图书馆参观,就会看到天花板上有几个大字,那是诗人波普所写的:“秩序是天国的第一律。”
秩序也应是商场的第一律。但实际果真如此吗?不见得。一般人的桌面总是堆满纸张,好几个星期都不曾看一眼。
一家纽奥良的报纸发行人说,他秘书有一天为他清理桌面的时候,终于发现了那台失踪两年的打字机。
一张乱七八糟堆满了待复信件、报告和备忘录的桌子,足以导致慌乱、紧张和忧烦。更严重的是,时常担忧“万事待办,却无暇办理”的人,不只会感到紧张劳累,而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。
滨州大学药剂研究所教授强.司脱各博士在“美国药剂协会”发表一份报告,总标题是:《机能性神经衰弱所并发的器官疾病》。司脱各博士在小标题“病人的心里状态需要什么”下面,列举了11项条件,其中第一项是:
强迫履行观念:对付连续不断的待办事件的方法,就是必须处理完毕。
但是,像清理桌面、下定决心等简单方法,真能帮助你解除压力吗?对待“连续不断的待办事件”,真的必须处理完毕吗?著名的精神病医师威廉.沙勒提起他的一位病人,就是用了这个简单的方法而不致精神崩溃。这位病人是芝加哥一家大公司的高级主管,第一次去见沙勒医师的时候,整个人充满了紧张、焦虑和闷闷不乐。他工作繁忙,又不能停下来,他需要帮助。
“当这位病人向我陈述病况的时候,电话铃响了,”沙勒医师说道,“是医院打来的。我丝毫没有拖延,马上做了决定。只要能够的话,我一向速战速决,马上解决问题。挂上电话不久,电话铃又响了。又是紧急事件,颇费了我一番口舌去解释。接着,有位同事进来询问我有关一位重病患者的种种事项。等我说明完毕,我向这位病人道歉,让他久侯了。但是这位病人精神愉悦,脸上有种特殊的表情。”
“别道歉,医师,”这位病人说道,“在这十分钟里,我似乎明白自己什么地方不对了。我得回去改变我的工作习惯......但是,在我临去之前,可不可以看看你的抽屉?”
沙勒医师拉开桌子的抽屉,除了一些文具外,没有其他东西。“告诉我,你的待理事项都放在什么地方?”病人问。
“都处理了”。沙勒回答。
“那么,待复信件呢?”
“都回复了。”沙勒告诉他,“不积压信件是我的原则。我一收到信,便交代秘书处理。”
6个星期之后,这位公司主管邀请沙勒医师到他的办公室参观。他改变了——当然桌子也变了。他打开抽屉,里面没有任何待办文件。“6个星期以前,我有两间办公室,三张办公桌,”这位主管说道,“到处堆满了没有处理完毕的东西。跟你谈过之后,我回来清除掉了一货车的报告和旧文件。现在我只留下一张办公桌,东西一来便处理妥当,不会再有对以如山的待办事件让我紧张忧烦。最奇怪的是,我已不药自愈,再不觉得身体有什么毛病啦!”
前联邦最高法院院长查理.伊凡说:“人不会因为过劳而死,却会因放荡和忧烦而死。”不错,放荡会消耗人的精力,而忧烦——因为这些人不曾把工作做完啊!
(2)按照事情的轻重程度去做
遍布全美的“都市服务公司”创始人亨利.杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的,这两种无价的能力,一是思考能力,一是能按事情轻重处理问题的能力。
白手起家的查理.陆克曼,经过十二年的努力,升上了派索登公司总裁一职,年薪十万,另有上百万其他收入。他把成功归于杜赫提谈到的两种能力。陆克曼说:“就记忆所及,我每天早晨5点起床,因为这时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事,并按事情的轻重程度安排好。”
全美最成功的保险推销员之一法兰克.贝特格,每天早晨还不到5分钟,便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——他定下每天要做的保险数额,如果没有达成,便加入第二天的数额,往后也如此推算。
没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但是,按部就班的做事方法,总比想到什么就做什么要好得多。
假使萧伯纳没有为自己顶下严格规定,每天要写5页的稿子,他可能永远只是个银行出纳员。他度过九年心碎的日子,而九年总共才赚了三十块钱稿费,平均一天一分钱!由于他一直把写作当成最重要的事去做最终成了不朽的作家。就连漂流到荒岛上的鲁宾孙,也不忘每天定下一个作息表呢!
(3)当你碰上问题,要马上解决,或做个决定,不要搁在一旁
霍威尔“美国钢铁公司董事会”的董事之一。他说,董事会开会常常拖拖拉拉,许多问题被提出来讨论,却很少做什么决定,以至大家得把一大堆报告带回家研究。
后来霍威尔说服董事会,一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延。表决之前可能需要研究其他资料,但为了让问题真正获得解决,除非前一个问题得到处置,否则不开始讨论第二个问题。这个办法的效果十分显著:备忘录上的待理事项解决了,行事表上也不再挤满预定处理进度。大家不必再抱一大堆资料回家,也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。
(4)把所有工作分成“事物型”和“思考型”两类,分别对待
“事物型”的工作不需要你动脑筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断;“思考型”的工作则必须你集中精力,一气呵成。对于“事物型”的工作,你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于“思考型”的工作,你必须谨慎地安排时间,在集中而不被干扰的情况下去进行,最好的办法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想,吃饭时想,睡不着觉的时候想,在路上想,上厕所的时候想。当你的思考累积到一定时间后,再安排时间集中去做,你会发现,成果会如泉水一般,不用费力,就会自动地冉冉而来,你要做的无非是记录和整理它们而已!
(5)每天定时完成日常工作
你每天都需要做一些日常工作,一和别人保持必要的接触,或者保持一个良好的工作环境,这些工作包括查看电子邮件,和同事或上级的交流,浏览你必须访问的bbs,打扫卫生等等。这些常规的工作杂乱而琐碎,如果你不小心对待,它们可能随时都会跳出来骚扰你,使你无法专心致志地完成别的任务,或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。
处理这些日常工作的最佳方法是定时完成:在每天预定好的时刻集中处理这些事情,可以是一次也可以是两次,并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候,而在其他时候,根本不要去想它!除非有什么特殊原因(例如你在等待某个人发来的紧急邮件),否则,强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱,不要浏览bbs,不要去找领导汇报工作,这样,处理这些事物的效率才会提高,并且不会给你的其他主要工作带来困扰。
(6)列出工作计划,并且用明显的方式提示你完成的进度
记住:工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些事情需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得头昏脑胀,烦躁不已。在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做那些事情,除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档),否则,周计划无需设定每项任务拟定的进行时间,也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要列出本周要做的工作;然后,每天给自己一些提示,让你不会忘记早上列出时间表,从周计划中选择当天想做的事,并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边,一抬眼就能看到,他像一个忠实的助手,随时告诉你下一步工作的内容!必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂,仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!!其实,工作总结随时都在进行,方法简单之极:用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重的划去!!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周计划表时完成的,方法也十分简单:把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去!
你一定要明白,制定计划的根本目的不是给你施加任何压力,而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此,不要为未完成预定的任务而懊恼,而是记住这些任务,并且尽快安排去进行!同时,工作计划还会给你带来自信和成就感;当一个人看到面前成堆的任务被狠狠的划去,象征着这些敌人被征服和消灭,那就像是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样,是何等的酣畅淋漓!
(7)安排好随时可进行的备用任务,以不浪费你的时间
我们常常会遇到这样的情况:需要打开或下载某个网站内容,但是网速却慢的像爬虫;离预定好的约会还有半个钟头的空闲时间;焦急地等待某人或某物,却不知道他(它)什么时候会到来;心情不好或情绪不高,不想做任何需要投入精力的工作;所有任务都已完成,而下班的时间还未到来。通常,人们遇到这些情况是,会采用两种方法去对待:或者百无聊赖地等待,或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法,因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝;而随便进行一项工作,最可能的结果是工作效率极其低下,在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作,下次再重新开始。对待这样的空白时间最好的方法是:预先准备备用的任务,而利用这样的时间去进行(不是完成)它!这样的备用任务要求具备的特点是:不需要耗费大量的脑力去思考;随时可以开始,随时可以中断,并且下次可以继续进行;没有时间的压力,不惜在某个时间非完成不可;能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有:浏览报纸杂志,阅读有益的但是非专业的书籍,查看网络新闻,随意访问自己感兴趣的网站,对自己已完成的工作成果进行美化加工(列入整理文档,修饰绘图设计);整理文件将顾客名单裁成小条等等。如果你安排好了这样的任务,你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来,并且你还可以有额外的惊人收获:整齐美观的文件柜,有价值的新闻或文章,或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说。
(8)学习如何组织、授权与督导
商场上,许多人常因不大懂得授权而提早走入了坟墓。这些人,事必躬亲,结果被那些繁琐的细节所淹没,难怪他们会常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。学习授权给别人是非常困难的,用人不当往往导致不可收拾的结果。尽管如此,身为主管人员还得学习如何委派他人,否则永远免不了疲于奔命。
(9)立即行动,不要犹豫和等待
这一条是对以上八条的重要补充:不要犹豫和等待,立即行动。没有任何工作 会因为你回避他而自动消失,没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择,只能去面对,只能去迎接任何挑战。
记住:世界是属于那些善于思考,也善于行动的人的!养成了善于思考和行动的习惯,你已经站在成功的大门口了。
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发表于 2009-1-11 23:30:29 |显示全部楼层
1和5项8适合soho。。。

俺桌上经常堆吃滴喝滴

每天咪有固定滴工作时间,怎么安排;d:
以为心止如水,其实心乱如麻
智者自觉无知,先知就是白痴
Farewell...

Maybe I will lose many times
BUT
They can not break me
The only way to break me is to kill me
And everything that does not kill me makes me stronger
I just keeping fighting...

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发表于 2009-1-11 23:31:53 |显示全部楼层

回复 #2 withyou 的帖子

看来你真睡醒了。。。

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发表于 2009-1-12 01:28:18 |显示全部楼层
第一条我就不符合...我这里乱的要死...
Que será, será.

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