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标题: 托福网考报名常见问题解答(官方版) [打印本页]

作者: cw025 时间: 2007-3-18 22:02:11 标题: 托福网考报名常见问题解答(官方版)

问：2007年7月之后的报名何时开通？答：建议您随时关注我们的网站，暂时我们还无法确切提供更具体的安排。
问：网站显示考位已满，我是否还能报到名？答：查询显示考位已满，建议您多关注网站考位的变化，可能会有少量的考生进行转、退考操作而空出考位或请您选择其他城市报考。
问：我已经注册成功，为何未生成ETS注册号？答：由于近期有大量的考生报考及访问报名网站，系统在向ETS提交考生信息时会有一定的延时；此类问题不会影响考生的正常考试，同时考生不必在线等待ETS注册号的生成，请考生在距离考试10日前登陆报名网站确认ETS注册号即可。
问：我已经支付考试费用，为何还不能注册考试？答：网上支付正常情况下几分钟即可到帐，如超过24小时仍未到帐请致电呼叫中心寻求帮助。
银行电汇付费的到帐时间为3-5个工作日，请在银行办理完汇款至少两个工作日之后登录您的个人主页查询到帐情况；如5个工作日后汇款仍未得到确认，请致电呼叫中心寻求帮助。
问：网上付费可选择的银行有哪些？是否还有其它汇款方式？答：网上支付仅限使用中国招商银行（服务电话95555）或中国工商银行（服务电话95588）的网上付费服务进行报名付费。
电汇: 除网上付费，考生还可以通过任意银行将费用电汇至教育部考试中心指定的银行账户。
问：重要信息注册错误如何修改？答：您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重要信息将用于托福网考考试。请您确保提交的这些信息是真实和准确的，系统一旦提交将不允许考生更改。如遇拼写及手误等情况，请您登陆报名网站：http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载更改信息申请表，按要求填写后发送至010-82520250并于发送10分钟后致电确认，申请一旦通过审核，考生可于第二个工作日在网站查询更改情况。
问：如何申请退费？ 答：未报名成功或您的账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用；考生可在报名网站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载退费申请表，按要求填写后发送至010-82520250并于发送10分钟后致电确认查收。
网上支付的退费通常可以直接退回到考生的支付卡里（工商银行交易超过90天的退款将通过邮局退到考生提供的邮寄地址）银行电汇退费将通过邮局退到考生提供的邮寄地址。两种退费时间均需要1个半月左右。
问：是否可以在网上账户中保留余额？ 答：可以。邮局退款会使您损失银行手续费并需要一定的时间，如果您还计划参加其它时间的考试或准备申请其它的考试服务，建议您将费用保留在您的账户中以方便您随时申请。
问：是否可以在付费前预定座位？ 答：不可以。托福网考为预付费注册，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够查询到您的账款后方能报名注册。
问：密码或NEEA 用户ID忘记，如何取回？答：忘记您的NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”。忘记密码请点击“找回密码”重设密码。如你不能提供系统找回密码或NEEA ID所需的信息时，请致电/函呼叫中心核实您三项以上的个人信息后，呼叫中心将通过考生注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA ID。
问：如何在网上申请成绩增送服务？ 答：成绩增送服务需要在考试结束后方可申请，考生在报名主页点击‘查看已注册信息’中选择成绩‘增送’服务或在主页点击‘查看成绩’中选择‘增送成绩单’，成绩单会在考生提交申请后4-7天由ETS寄送。
问：免费成绩寄送学校是否可以在注册考试后补填？ 答：可以。成绩寄送学校的最后修改时间为考试日前一天晚上22:00，此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩寄送学校，您只能申请额外成绩增送服务。
问：网上选择电汇时显示的支付号不同，是否会影响付款？答：汇款账号的前18位是收款人的账号，后6位是考生本人的支付号，支付号是考生查帐的重要号码；考生每次申请使用电汇业务时，后6位支付号发生改变属正常情况，不会影响考生的付款。一般情况下，网上报名系统将在 3至5个工作日之内确认收到您的汇款。请在办理完成汇款至少两天之后登录报名网站进行查询。如5个工作日后汇款仍未得到确认，请您与我们联系。
问：在网站输入成绩收件人的代码后系统为何报错？ 答：成绩寄送学校的代码应当从注册网站的链接中获取，如果您未能在链接中查询到相应的学校代码，您还可以在填写寄送学校页面的右侧地址栏中直接填写寄送学校地址，同样有效。
问：托福网考是否发放准考证？ 答：托福网考网上报名成功后，考生通常会收到报名确认信，如未收到注册确认信，考生可以在个人主页点击“查看已注册信息”-“查看打印”中获得考试确认，托福网考不提供纸质准考证。
问：考试时必须携带的物品有哪些？ 答：1、ETS注册号（注册成功后，在考生个人主页中点击“查看已注册信息”可获得此号码）

　　2、符合ETS要求的证件（请参考首页关于托福网考所需身份证件的规定通知）。

作者: cw025 时间: 2007-3-19 12:20:43

来自报名网页公告

作者: ccrobin000 时间: 2007-3-21 21:47:24

问一下,关于注册帐号时候那个英文地址是怎么回事?还分好几行,这个地址到底是干什么用的?随便添会有什么后果?我目前不知道添什么是随便添的,但是好像可以修改

作者: Iam13 时间: 2007-3-22 03:44:09

原帖由 ccrobin000 于 2007-3-21 21:47 发表
问一下,关于注册帐号时候那个英文地址是怎么回事?还分好几行,这个地址到底是干什么用的?随便添会有什么后果?我目前不知道添什么是随便添的,但是好像可以修改

https://bbs.gter.net/bbs/viewthread.php?tid=622686&highlight=%B5%D8%D6%B7

作者: 糖糖吉祥 时间: 2007-5-29 20:58:37

:handshake

作者: 木木49 时间: 2007-6-18 21:09:10

可以几个人同时上一个注册号吗？

作者: wgaggassi34 时间: 2007-6-18 21:14:50

几个人上可以的~
但是为什么不自己注册
用人家的呢?:confused:

原帖由 木木49 于 2007-6-18 21:09 发表
可以几个人同时上一个注册号吗？

作者: Iam13 时间: 2007-6-19 09:06:29

T

作者: tongwawaw 时间: 2007-6-26 13:37:15

谢谢:loveliness:

作者: fream 时间: 2007-7-5 20:19:33 标题: 没有注册信息是否说明我的新托福考试没有注册成功?

我在上个月报了托福是十月二十号的在北二外,我昨天用NEAA　ID去登陆托福报名网，点击＂查看注册信息＂显示的却是＂无注册信息＂　右边栏有我的ETS ID 号，可是我再找不到在注册时显示的考试时间地点信息了，这是不是说明我根本没注册上没有考位？
我给 86-10 - 62798822打了N 次电话一直不通？现在急得不行，谁能帮我一下？谢谢

作者: cw025 时间: 2007-7-5 20:28:43 标题: 回复 #10 fream 的帖子

你的钱被扣了没?

作者: benny1024 时间: 2007-7-5 20:30:58

thx

作者: moncoeur 时间: 2007-7-10 19:34:30

请问一下：
我已经生成了NEEA的ID，想进行付款，可是到了选择付款银行的时候，
选择后再按“继续”，就出现“BAD_OPERATION”的系统提示错误，不知道这是怎么一回事
，是不是现在不能付款？
多谢了。

作者: 46255602 时间: 2007-7-15 09:17:03

谢谢:)

作者: happyczhczh 时间: 2007-7-15 18:23:32

2008年一月的考试报名什么时候开始啊？

作者: cbf521 时间: 2007-7-19 22:01:29

thx

作者: cbf521 时间: 2007-7-19 22:23:57

hoho～～

作者: crystalpiggy1 时间: 2007-7-20 00:15:00 标题: 回复 #1 cw025 的帖子

十分感谢

作者: flair1031 时间: 2007-7-25 16:32:56

关于第6

问：重要信息注册错误如何修改？答：您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重要信息将用于托福网考考试。请您确保提交的这些信息是真实和准确的，系统一旦提交将不允许考生更改。如遇拼写及手误等情况，请您登陆报名网站：http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载更改信息申请表，按要求填写后发送至010-82520250并于发送10分钟后致电确认，申请一旦通过审核，考生可于第二个工作日在网站查询更改情况。

其中的拼写及手误更改可以允许整个资料改换么..包括改名字身份证号

作者: 刘葱葱 时间: 2007-8-6 21:35:19

很清楚了哈!顶

作者: zy8565 时间: 2007-8-11 22:16:21

顶~~~

作者: caozijian 时间: 2007-8-19 02:27:52

ding

作者: 草小小 时间: 2007-8-23 12:03:49

谢谢:)

作者: Nirvana0219 时间: 2007-8-25 03:34:58

up。。。:loveliness:

作者: nfu03200 时间: 2007-8-25 11:19:07

ding

作者: empirewanglong 时间: 2007-8-26 22:33:34 标题: 重点问题重点问

能否在报名之前就得知考试的具体时间、即是上午考还是晚上考，这个很重要啊

作者: snow_0518 时间: 2007-8-28 08:40:59

十分感谢

作者: 奥黛利 时间: 2007-9-16 02:56:17

谢谢

作者: cw025 时间: 2007-9-16 08:37:59 标题: 回复 #26 empirewanglong 的帖子

报名的时候就知道了
但途中可能会改
还是临考经常注意一下

作者: xmsun 时间: 2007-9-28 19:56:20

谢谢！:)

作者: 马克1988 时间: 2007-10-10 17:49:47 标题: 顶了

好详细啊

作者: x啦啦战警 时间: 2007-10-11 22:34:38

那我是名字的姓和名的拼音写反了，怎么改呢？
thx

作者: tonylhr 时间: 2007-10-29 16:28:05

问一下是不是支付了考试费用
是不是以后什么时候报名都可以??

作者: tplee923 时间: 2007-11-9 15:31:17 标题: 回复 #33 tonylhr 的帖子

是的

作者: 吃你豆腐 时间: 2008-1-22 13:58:50

谢谢lz!!!

作者: xeonslash 时间: 2008-1-22 14:12:38

顶一下～不错

作者: bethkkqq 时间: 2008-9-16 23:31:14

thank u

作者: 娇佳佳 时间: 2008-10-1 21:15:47

楼主辛苦了！顶！

作者: fay1224 时间: 2008-11-29 10:54:00 标题: 是在交完钱以后才能有注册信息吗？

:confused:

作者: 花压朱阁 时间: 2009-1-27 21:09:59

噢！这样的啊！明白了明白了

作者: ganggangkaishi 时间: 2009-4-7 20:15:56

赞！多谢！So useful！

作者: rainy2009 时间: 2009-6-15 10:25:45

:)

作者: llldfy 时间: 2009-10-11 16:16:23

如果考两次托福，那么第二次考试之前能否更改送分学校，还是只能增加送分学校？

作者: xxwkxays 时间: 2009-11-3 22:41:06

有个问题啊！！今天我在http://toefl.etest.net.cn/cn上通过招商银行给托福考试付费时，网上交易过程比较顺利，但是交易后我的手机也受到招商银行的短信通知我当下交易1421元成功，但是在这时网页出现问题，并没有转回教育部的网页，也没有后续的引导。我查询了招商银行，我的信用卡上确实少了1421元，是和教育部考试中心，订单状态是已结账，可是注册考试时出现“You.do not have enough money, your balance is 0, but the required fee is 1415”让我很着急。希望大家帮我出出主意啊···

作者: xcjzj 时间: 2009-11-12 23:00:14

有个问题啊！！今天我在http://toefl.etest.net.cn/cn上通过招商银行给托福考试付费时，网上交易过程比较顺利，但是交易后我的手机也受到招商银行的短信通知我当下交易1421元成功，但是在这时网页出现问题，并没有转 ...
xxwkxays 发表于 2009-11-3 22:41

我也遇到了几乎同样的问题，银行账户上的钱少了，但是NEEA里面的钱却还是0.有没有人可以解释一下什么原因？该怎么办？谢谢！

作者: ljcljcljcljc 时间: 2009-11-13 05:54:14

再等一等就有了，一个工作日后还没有到账的话就要打电话去问。。

作者: 薇薇的世界 时间: 2009-11-17 21:46:43

我今天报名的时候也遇上了同样的问题，咨询了招行的人工服务，对方说是ETS没有及时处理支付订单，也就是说银行付款了但考试中心没有确认。所以要等到对方工作时间处理之后再查询。如果还是没有到帐，那要和银行再次联系了。

作者: 月关 时间: 2010-1-30 15:37:43

3q

作者: 391141883 时间: 2010-2-22 19:31:00

了解了，谢楼主

作者: jessica_lee0 时间: 2010-6-7 19:15:10

嗯、谢谢楼主啊

作者: sammishen520 时间: 2011-1-9 22:06:30

偶工行网银支付成功，为毛一直不给我注册。。。急！！

作者: Yangwenc 时间: 2011-3-6 14:03:00

老帖子了

作者: cherifeano 时间: 2011-10-25 10:14:11

DDDDDDDDDDDDDDDD

作者: boogie_woogied 时间: 2012-2-5 22:50:15

我也是支付成功还不能报名，看到有一样的童鞋也没那么焦虑了。
今天周末，再等等吧。

作者: kartina2012 时间: 2012-2-25 19:38:15

请问有没有人遇到这样的问题，注册到最后一布，输入验证码点确认，系统要么说“验证码不正确，请重新输入”，要么“请按正常流程注册Profile. ”个人已经做了一下尝试：把IE安全级别降低了重新打开IE进入注册，杀毒软件也全关了，验证码大小写也区分了。但是呢，居然还是出现上面的现象，请问哪位遇到过类似情况的是怎么解决的哈？弄了一下午都没弄起，快郁闷了~

作者: kartina2012 时间: 2012-2-25 19:45:31

补充：每次都是说：注册信息正在提交，请耐心等待不要刷新
然后点确认，就又是前面说的那样情况了。:L

作者: kartina2012 时间: 2012-2-25 20:01:35

注册成功了，换了个浏览器，之前是因为浏览器打不开才用IE，没想到一下午IE都不行，可能由于网速问题还是神马的，总之刚才用回原来的浏览器一次就搞定了。不过话说那里面的验证码真的有好多种都看不清楚哦，眼睛都看累了。以后如果有童鞋遇到类似情况可以参考哈。:)

作者: yummydou 时间: 2012-2-26 00:05:29

想请教各位一个问题：我报了今年九月份的TOEFL考试，也知道TOEFL的成绩有效期是两年，但是我打算明年（2013年）后半年才去申请，那么如果我这次考试就把那四个地址填了，让ETS把成绩寄给四个学校的话，学校那边会把成绩留到明年我申请的那个时候吗？还是审完了今年后半年的材料以后就把我的成绩单给扔了？？？

求教啊，哪位能帮我解答下？？？？

作者: yayayyya 时间: 2012-8-22 22:57:22

谢谢

作者: 楚灵衣 时间: 2012-9-5 20:27:52

新托官网上的的toefl优惠套餐是怎么回事？要不要订的？

作者: melodychris 时间: 2014-11-23 10:55:57

好像现在不可以预先查询考位？

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