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标题: 谁能帮我看看为啥付不了款？ [打印本页]

作者: Esther.Li 时间: 2008-1-26 22:04:26 标题: 谁能帮我看看为啥付不了款？

sephora，试了20+次，下单最后一步点完都是order canceled。还有一句“由于安全问题我们不能处理你的订单，我们没有得到必需的使用你信用卡的授权信息”。

把细节改了N次也不知问题在哪。麻烦达人帮偶看看为啥..:handshake

注册email，先是用带.cn的，不行；改用gmail，亦不行。
选东西，添加到basket，checkout，选3小样，添加到basket，shipping address写和卡信息不很一样的，不行；一模一样的，不行。Continue，ups ground，continue，输入mastercard信息（是debit card，偶们州credit union的，偶就这一张卡，另一张是爸妈的副卡，不想用他们的钱。问了别的用debit card的MM也没遇到问题），地址还是和注册卡的时候一模一样的（手边刚好有那个银行寄来的东西，照着信封抄的地址），continue，place order now。然后就：

We regret that we are unable to process your order for security reasons. We were not able to obtain the necessary payment authorization.

:vomit: 崩溃了！！！试了至少5个小时了。。。。。。。。。

作者: kanganqi 时间: 2008-1-27 01:04:50

我有过类似的情况, 不过稍有不同.

当时是我忘记verify billing address

打电话应该是最快的方法, 电话里面把order number记下来就行拉

作者: zhengzheng1026 时间: 2008-1-27 01:31:19

没事我也遇到过你给他们打电话就行了

他们会给你确定一遍你订的东西。。。

作者: Esther.Li 时间: 2008-1-27 01:44:04

原帖由 kanganqi 于 2008-1-27 01:04 发表
我有过类似的情况, 不过稍有不同.

当时是我忘记verify billing address

打电话应该是最快的方法, 电话里面把order number记下来就行拉

好，一会儿打去:handshake
上午还特意走了好远去买点东西试是不是卡的问题，刚走回来:mad :mad

PS：随便哪个order number都行是吧？不过cancel了的order他们有记录么？:confused:

作者: Esther.Li 时间: 2008-1-27 02:09:25

打完电话了，promotion code已经dead，最后没买.....
sigh........ 最近什么事情都不顺利........:(

[ 本帖最后由 Esther.Li 于 2008-1-27 02:14 编辑 ]

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