寄托的查分服务太让人失望了

huayujianUID: 181551

6G的分数让寄托查的，结果被DECLINE了。打电话到寄托，那女的说让我把单子传真过去，也传了。现在已经快一个星期了，还没有处理。ETS又寄来一封SECOND NOTICE的催帐单，再打电话给她，好象已经忘了我这事。我问她具体怎么处理，她却说无法跟我说

气死我了！！！！！

本来8T的成绩打算让寄托查的，现在，得好好考虑考虑了

huayujianUID: 181551

谁能给个明确的答复？

lingli_xiaoaiUID: 172506

我觉得，ETS催款的单，肯定是在一周以前就发了，那个时候，你还没有让寄托处理。
ETS的信，几乎不可能，一周之内就从美国寄过来的。说不定现在已经处理了。你可以打电话查分，如果说gre score N/A，才是没有处理。

当然，我会报告管理员这件事情，不要着急。
另外，我的分数也被decline了，差不多一周以前叫寄托去办，目前没有收到第二封信。

sysopUID: 164910

谢谢小哀的解释.

为获得更多信息,关于DECLINE的情况可以参见 http://service.gter.net/score/faq.htm
---------------------------------------------

DECLINE的解释

在G、T查分、送分等和ETS的钱和服务交易时。服务已经提供，但钱没有支付成功。 一般属于系统故障。每次查分送分都会有一定比例发生，有时有1/4的人。 DECLINE后ETS会给考生寄来催费单，并且把成绩调离数据库。停止以后一切服务，直到ETS收到钱。一般需要考生办理汇票，给他们寄过去。 汇票一张手续费55元-71元。邮寄费最普通的要20元。每次查分都会难免遇到几个DECLINE的人，不是我们可以控制的。遇到DECLINE的情况，请不要着急，如果是我们查分送分的，尽快把DECLINE单子传真或者邮寄给我们，传真电话：010-62763676 邮寄：北京大学27楼210房间徐渊平收 100871。之后给我们电话确认或email: score@pku.edu.cn 确认是否我们收到传真。收到后，我们会立即给您处理。TOEFL decline不影响您去考点领取成绩。DEClINE的最终消除，TOEFL需要一个月，GRE需要一周。本处采用美国运通American express卡查分送分，最大程度降低Decline概率。

关于N/A状态

N/A即not available，由于ETS抽样调查或者某一项成绩还未判出，可能会出现N/A的情况。一般ETS建议是一周之后再查，我们将根据情况为成绩为N/A的会员复查，直到查出最后结果为止。
根据历次查分的统计，在每次查分最开始的时候，可能会有10％左右的考生成绩为N/A，一般情况下，在两周之内都会得到成绩的。如果两周之后仍然是N/A状态的，我们建议您和ETS联系。同时请联系我们，以便为您办理全额退款手续。
是否N/A成绩和考场没有关系。