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[未归类] 求助:机票订了但是不能改签怎么办? [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-17 19:04:42 |只看该作者 |倒序浏览
我订了1月28号,2月3日的,香港飞成都的往返机票,中国国际航空的,
然后我发现1月28号到1月30号上班,请不了假,打去航空公司,等了20多分钟以后告诉我不能改签不能退
请问下这种情况怎么处理?投诉航空公司么?我只想改签到1月30号而已阿,怎么办啊,5555

求有经验的小伙伴指导~!
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沙发
发表于 2013-12-17 19:11:28 |只看该作者
是特价机票的话,一般只能退税了。
之前买过国际航空的机票,非特价,是可以改签的

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发表于 2013-12-17 19:42:48 |只看该作者
桃の妖夭 发表于 2013-12-17 19:11
是特价机票的话,一般只能退税了。
之前买过国际航空的机票,非特价,是可以改签的

谢谢楼上
刚打去订票的网,说给我转到代理商,代理商也不接
国航听电话的人也超级巨拽,
气死人了。。

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发表于 2013-12-17 19:45:00 |只看该作者
桃の妖夭 发表于 2013-12-17 19:11
是特价机票的话,一般只能退税了。
之前买过国际航空的机票,非特价,是可以改签的

打去哪儿网客服电话10101234投诉,不知道这个10101234怎么打。。。

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发表于 2013-12-17 19:45:52 |只看该作者
桃の妖夭 发表于 2013-12-17 19:11
是特价机票的话,一般只能退税了。
之前买过国际航空的机票,非特价,是可以改签的

有人说换了登机牌,不登机,航空公司就能退钱?

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发表于 2013-12-18 11:05:51 |只看该作者
不是吧,换登机牌不登机是自己的失误,为什么航空公司要赔钱?是旅游保险吗?

我都是直接打电话到航空公司香港客服中心改签的,你打+86-10-95583或者+86-10-59281588中国地区服务热线问问

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发表于 2013-12-18 11:08:37 |只看该作者
香港营业部
香港灣仔港灣道26號華潤大廈9樓907-910室
電郵︰hkoffice@airchina.com.hk       
電話:39709000或者21119560

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发表于 2014-1-14 18:15:46 |只看该作者
桃の妖夭 发表于 2013-12-18 11:08
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電郵︰       

谢谢亲!我明天打去问问,看能不能改,非常感谢!

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