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[异乡感言] 珍惜生命,远离Verizon [复制链接]

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发表于 2010-1-31 23:48:15 |只看该作者 |倒序浏览
Verizon应该算是我所遇过的最差的客服了,只嘴甜从不干实事的态度真的无比钦佩。
故事概要如下:

去年8月开的它家的internet,后来由于运送出错而且刚好搬家,我就在没有实际上用过一天(连package都没拆开)并且离order日不足一个月的情况下退货并取消服务,客服说没问题,全额退款。之后9月收到20来刀,10月收到19刀,然后剩余的就再没消息了,每个月我都打给客服,每次都给我保证说月底一定把余额全部退清,一定一定,快半年了,都没有。于是1月初直接找verizon客服投诉区,这次倒好像很重视,马上专人跟进,再次承诺一定2~3周内退,结果4周多都过去了,又是没有。
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沙发
发表于 2010-2-3 03:57:14 |只看该作者
继续complain......

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发表于 2010-2-17 12:51:57 |只看该作者
感谢分享 俺还是投奔comcast算了

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RE: 珍惜生命,远离Verizon [修改]

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