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前言
此帖主要涉及找工的经验谈,而不涉及打工的酸甜苦辣。此贴内容主要转自于www.daiwen.com, www.tigtag.com 和 www.001.com.cn 这三个曾经或现今最火的澳洲留学移民论坛(daiwen,001已衰落,只剩tigtag还在风光),其中不得不提的是001论坛的一篇帖子:经典话题大讨论:我选择了澳洲选择了什么?(http://australia.bbs.net/bbs/01/344156.html?soul=1),该帖历时半年多,争吵不息,其中的对于澳洲找工的悲观情绪占主流的现状更是影响甚至吓倒了不少人。本人严重反对里面的悲观态度,但其中也多少说明华人在澳洲的就业难度。在这贴里把各种不同的找工经验经过加工,整理,并分类,希望对找工的同学有帮助,同时也希望对出来读书的同学对未来找工有个认识
Andy傻语:此贴非常之长,细看的话,没有半小时,四十分钟是看不完的。如果你对澳洲工作情况很感兴趣,并且能静下心来花时间细看,一定会对澳洲华人移民的工作现状有了全方面的了解。如果暂时没有时间细看,可参考以下目录,寻找对自己有用的信息。
目录
引子
第一部分:华人移民在澳洲工作情况总体介绍
第二部分:找工经验谈
第三部分:分类专业找工专题
一:IT专业找工专题
二:电信专业找工专题
三:会计专业找工专题
四:工程师专业找工专题
第四部分:澳洲招工网站大全
第五部分:求职信和工作经历写法
一:求职信七步写作法
二:求职信样本
三:工作经历样本
第六部分:找工常问问题
引子
你还在国内,准备来澳洲?对澳洲这个神秘国度没什么了解?
你还在澳洲读书?对自己未来找工前景迷惘?
你已经移民澳洲?准备在澳洲打下自己的一片天空?
这篇贴子里,你都可以或多或少找到自己的答案,着先,我们就从一篇澳洲工作的日记(转自www.daiwen.com)作为引子,进入不同专业,不同背景,但拥有共同梦想的澳洲华人移民的心声中,听听他们找工的喜怒哀乐,看看他们找工的点点滴滴。
澳洲公司工作日记(by Lishu2000)
公司背景:南澳最大的养老金(Superannuation)公司,属于股份制公司,我工作的部门是最大的Member Service部门,对上万名的MEMBER提供服务。我的职位是Member Service Administration,处理除了电话咨询以外的其他有关养老金事务(毕竟英语不是母语)。同事都是阿德莱德当地人。
今天(2005年3月14日)是星期一,早上真是奇怪,在早晨最忙的一个小时居然全城停电。幸好今天老公叫我早起,不然肯定赶不上BUS了。公司就在CITY,坐OBAH BUS20分钟就到,也不用开车(开车也没地方停车)。
到公司还好,差10分才到上班时间。可能EASTER快到了,大家都开始没有心情工作,很多同事都开始休年假,在办公室工作的人不到三分之一。这里的工作时间很是FLEXIBLE, 可以选择不同的上班和下班时间,午休一个小时,当然也得和主管提前商定时间。看布告栏上贴出来的工作安排,这周我又要接受新的培训,还不错,总比一个月只干一项工作强。这里的工作总是每个人轮换着做,这样每项工作都有后备人员,每个员工都是业务全才。
每周一早上是团队周例会,每个人都轮流兼任会议主席或会议记录。在心里庆幸上周我刚当过会议主席,这周没我的事了,就坐着听就是了。不过这里开会很少有主管或经理一个人讲话布置任务的,都是大家一起讨论工作进程,提出改进建议,或是澄清工作程序。不过星期一的早上,都是一头雾水,大家都没什么新鲜的主意,最后变成了主管REVIEW流程。最后谈到上周我和主管一起完成的新系统TESTING,我也终于插上了几句话,主管也对上周工作成绩挺满意。不错!
虽然没什么内容,这个例会也开了一个小时。刚出会议室,一个同事迎上来就是“how are you?"我明白这句话不是光问好,我正在培训她一项我手头的工作,她一定是来问我问题的。这里人其实学习能力挺差的,很简单的工作,上周我已经给她演示一个星期了,还是不敢自己完成,要我坐在她身边看她完成。好吧,我再陪小姐(其实不小了)一回。关键地方还得我说上一两句,她才知道。烦死我了。指导她完成这项工作,已经快11点了。回到我的座位上,发现桌上已经堆满了文件,OUTLOOK中的任务提醒也一条条跳了出来。赶紧埋头处理!
到12点过一点,手头的任务快完成了,主管走过来说正有两个关于我本周培训的CASE,让我处理完手头的事去找她开始培训。手中加快速度搞完了,去找她她又不空,再等等吧。主管看我在她办公室门口晃悠,笑着对我说:“你进来坐在这里等,不然你永远不会捞到我的时间的。”我最烦坐在她办公室里等了,象个白痴一样。因为总是有其他同事站在门口问她事情,或有电话进来。这里人都直接,有什么问题就问,有的问题听着就可笑,他们还好意思问。没办法,坐着就坐着吧。10分钟后,终于开始培训了。结果流程还不对,边培训边改流程,看得我云山雾罩。不过改流程还是对的,到第二个CASE时,就是FOLLOW流程,做起来就很顺了。这就是外国公司和中国公司的不同,中国公司做过多少回事,不管再乱,都不会有人想到去改流程。这里的公司是流程第一,不论再小的工作,都有流程为准。
培训到一点半,占了我半小时的午休时间,主管一直给我道歉。我心想这在国内算什么。午休没时间出去透氧气了,就坐在电脑前看新闻吧。几个同事坐在KITCHEN里聊天,听半天没听懂说的是什么,好象是周末家庭聚会的事。算了吧,我还是老老实实回到座位看新闻吧。
下午两点,早上那位迟钝同事又来了,又要我看她做下午的任务。没办法,谁让我负责培训她呢。如果她出错误,我也是有责任的。陪她完成任务,已经三点过了。又埋头到自己的日常文件堆中。再抬头时,已经4点半了。再奋战半小时,一天又胜利结束!
今天还不算太忙,明天要开始独立做那项新工作了,还得负责测试新流程,任务艰巨,还是去早点睡吧。明天见!
Andy傻语:看完了Lishu2000姐姐多姿多彩的一天工作流程,对华人在澳洲的工作情况感兴趣了吧,首先,我们来看看澳洲工作的总体情况。第一部分:华人移民在澳洲工作情况总体介绍。
第一部分:华人移民在澳洲工作情况总体介绍
(主要内容转自www.tigtag.com,www.daiwen.com)
1 澳洲的工作市场简介
澳洲这边的职位可以分成两大类, 一类就是普通的公司职位private sector, 一般的申请只要一封cover letter 和一份简历就够了, 不必多解释.
另一类是public sector, 就是政府, 公共机构和慈善机构等. 这类工作申请比较麻烦, 耗时较长, 两个月以上极普遍. 除了cover letter& resume, 至少还需要一份针对所有selection criteria 的陈述. 比如我申请的一份queenland州的职位就是这三个文件, 加一份简单的申请表格OK了, 但很多NSW的职位就麻烦的多, 要先联系索要information package, 收到后填写n多表格, 包括最重要的 selection criteria addressing和personal statement, 再寄回去, 等等. 需要提醒你的是, 不要轻易的申请不太符合你经历的public sector职位, 因为public sector application极耗时间, 一两天一般是搞不定的(我指纯粹填表格时间). 如果你草草挥就, 那是浪费大家的时间. 我第一次申请public sector 就被中介将申请退了回来, 曰: 太短!!呵呵, 极糗, 又花费两天时间重新写.
另一种分类方式是permanent position , contract position or casual/part-time position. casual/part-time一般是给labour工准备的, permanent position就是常见的长期职位, 而contract position就是”合同工”, 嘿嘿. contract position一般3个月到一年, hourly rate比较高, 经常比同级permanent position高出50%以上, 但一般没有假期等福利. 在IT业, 总量的30%, 新职位的50%以上是contract position, 并且比例还在逐渐升高. 这种职位国内基本见不到, 因为大家都是一拍两散. 这边不同, 如果你理由不充分的要开除雇员, 被告上法庭就极麻烦了, 而contractor简单多了, 按contract来, 一般多陪点钱就是了.
澳洲的被广告出来的大部分职位 (绝大部分private和一些public) 都是通过中介走的. 中介从雇主那里收钱, 不收你的, 如果收你的, 那肯定是chinatown的中国人中介, 劝你别去. 工作广告主要是通过两个媒体: 报纸和internet. 对于IT, 一般在jobnet.com.au也就够了; 对于accounting, SydneyMorningHerald是需要的, 再加上seek, careerone等网站就差不多.
重要的是, 被广告出来的工作只占总量的约30%, 剩下的就是hidden market. 不用惊讶, 原因很简单: 成本. 自己发广告招工是极耗时间和精力的, 远比很多人想象的更耗, 这个俺深有体会; 找中介代劳很费钱, 至少是职位的几个月工资, 如果是contract职位, 那15%-30%就会落到中介口袋. 所以雇主们雇工一般是这样: 首先内部promotion, 不成就从自己的network中寻找(老板或雇员介绍), 再不成就看自己收集的简历中有没有合适的(job seeker 主要联系得来), 最后不得已才打广告或找合作中介. 好好思考一下这个里面你能研究出点儿什么??
2 求职材料
简历的重要性就不用俺多说了. 遗憾的是, 很多人恰恰就不够重视这个. 这可是敲门砖啊, 酒香还怕巷子深呢!!
教你写简历的文章一抓一大把, 我就说一些关键的.
一, 篇幅, 4页左右, 如果你的经历实在很丰富, 就看着延长好了, 6到7页也就最多了
二, 格式清晰工整, 内容重点突出. 别指望雇主费这个精神在你的简历中来回搜寻兴趣点, OK?
三, 不仅需要experience, 还要achievement, 尽量量化
四, 按重要顺序排列, 比如我的简历的sections顺序如下: Career Profile, Professional Skills, Professional Certificates & training, Working Experience, Education, Hobbies, Referee List 举个例子, 不一定适合你.
五, Referee很重要, 至少要有一个本地人. 如果条件不允许, 也不一定非要你的manager/supervisor不可. 甚至朋友都行, 但千万别放上一个连英语都说不好的”本地人”. Referee的数量一般2-3个, 不要超过4个.
3 找工最佳时间
受圣诞节影响, Job Market 从每年的12月初开始进入低潮, 中介在网上的虚假广告猛增. 澳洲人的圣诞假期至少要三周, 好公司就更多了, 所以一直到来年的1月底, 市场才复苏, 同时2月和3月成为寻找新雇员的高峰期. 所以, 在国内过春节可不是一个好主意, 嘿嘿.
另外, 还有很多公司在7月份报税期结束后, 在8, 9 月份就开始招工, 也是一个小高潮.
其它的月份就相差不多了
4 招工广告与中介
前面讲了Hidden Market, 结论是说, 你能见到的job ad只占总量的30%甚至更少, 并且这部分工作被掌握在中介手中, 你必须与大量的竞争者争夺一个名额. 而我们稍加研究就知道, job ad多为中高级职位, 适合我们的junior职位少的可怜.而事实情况是, 很多中高级职位在被广告的同时, 基本上已经被中介手中的长期合作伙伴或者中介的contractor拿走了
于是我们不得不在这个狭小的范围内争得头破血流…..
用实际的数据举例. (我以前从BrainBox看到的, 凭记忆写出来, 可能与原文稍有出入) 一个job ad平均会收到80到200份申请, 其中合格者比例已经由30%下降到15%左右(大概是新移民逐渐增多吧), 这是第一个十选一过程, 剩下几十个; 中介在这个缩小的范围内筛选, 首先联系申请人, 这时如果你的英语词不达意, 那就对不起了; 通过中介的面试, 范围被缩小到3至5人, 被推荐给雇主面试, 由雇主做最后决定.
不幸的是, 俺们多数被两座大山挡在了层层筛选之外: 英语和本地经验.
一言以蔽之, 大量的工作在寻找圈内人, 同时大量的圈外人在争抢少量的职位. 幸运者寥寥.
话说回来, 我的意思可不是说中介没有用, 我的意思是说, 中介对圈内人的作用无可替代, 不过对我们的作用就小了很多. 我还是有几个朋友通过中介找到理想工作的.
5 工作申请步骤
不要浪费你的时间在不太符合你经历的广告上. 经常看见有人说已经发了300封500封甚至上千封申请的, 这个数量够俺发上个几年的, 因为我每天最多才发出过5封申请. 当然, 多多益善, 但我不赞成撒网式的做法, 就是发出1000封我也不会有任何成就感, 只会有失败感. 如果你跟我感觉相反, 那你就是在重复申请这个工作, 而不是真的找工作.
正确的工作申请过程应该是这样的:
1, 找到适合自己的job ad, 对国人来说, 通常要比你国内的职位低一两个档次;
2, 发邮件申请;
3, 过几刻钟或者几小时, 打电话确认, 有机会的话就尽量多说, 像你的相关经验啦, 职业资格啦, 过去项目与这个工作的相关性啦等等, 总而言之就是try to make a deep impression but don’t annoy people.
4, 几天后, 如果没有收到回信, 再打电话
5, 再打电话…
6, ……
7, 咱还是放弃算了, 专攻下一个^_^
6:找工难易:
全看个人运气。
(1)新报
有的人说《新报》上的工作好找,我有个朋友一直是从这份报纸上找的一找一个准。可是我自己也试过,却行不通。
我的体会是,如果你至少有以下三个条件之一:
A有在澳洲当店员经验(或者能吹牛说你有这样的经验且能不被戳穿)
B会广东话
C有永居权。
那么《新报》就是你的最佳选择。
(2)中介
中介很多。有华人的也有鬼老的。华人的要交钱,鬼老的大多免费。
我有很多朋友都是通过中介找的。但我迄今为止,找了两个华人中介,都没结果,白白交了250大洋。
结论:看运气。不要找“垃圾”中介。
(3)鬼老报纸和网站
总的感觉是,动作要快。而且要瞄准小公司。因为这种公司面试不正规,要人又很急。它们在报纸上登广告的事后,通常为了省钱和效率,只留电话号码。你一个电话打过去,只要问两句话,1。是否还是AVAILABLE 2。可不可以面试。通常对方会问你有没有经验。你就吹你在中国有就行了。反正他没法查。大公司的工作很难找。它们一般是委托中介或猎头公司来招聘的,或者有专门的人事经理。通常要求你先寄简历。可是我们华人的简历一旦鬼老的简历放在一起,基本上就没什么大希望了。所以很难。当然,相信也有个别出类拔萃的能盖过鬼老。
7: 关于工资
国家有法定最低工资标准。华人给的工资一般低于此标准,在8-12块之间,不上税。鬼老严格依法办事,一般会在最低工资基础上上浮一点点,具体请到劳动局网站查询。鬼老的公司还有工会,在工会的要求下,员工工资每年要上涨一定百分比,如:4%
8:关于英语
尽管我将它放在中间讲, 实际上还是要说, 这是最重要的!!! 就像俺在国内时不愿意和不会说普通话的香港咨询师共事一样—俺说话他懂, 他说话俺不懂, 所以还是英语解决—澳洲本地人也不愿意跟话都说不明白的同事每天工作在一起, 这个说不上什么歧视, 而是人之常情. 所以你只能要求自己的英语足够好, 尤其是口语, 而不能奢望人家降低要求.
那么多好是足够好呢? 很难量化. 好在大家, 不管是移民还是留学, 一定都考过雅斯. 可以说, 口语六分以下的, 希望极小; 六分还是需要加强再加强; 七分及以上对于这些技术行业职位勉强算是够了. 我说的是你现在的水平, 而不是你的成绩单哦.
然而, 大家都知道, 中国人都是考试动物, 分数不能跟咱的水平画等号. 所以我的建议是,
一, 在国内打好基础, 千万不要认为”到了英语国家, 英语自然会”慢慢变好”, 大错!! 什么事儿都是不努力没有收获的, 更不用说语言这种到了中后期需要大量词汇和练习的东东了.
二, 求你了!!到了国外, 别再老跟中国人混在一起了, 就算是泰国人或韩国人也行啊, 这边很多, 最起码你还是每天用英语交流的不是? 当然初到国外时难免特殊, 过渡期多数人还是需要的.
比如我, 目前的房东就是本地人 (又忍不住说题外话!!呵呵, 征婚啦, 房东老大至今单身, 收入不斐, 固定资产计有: 房产和土地数处, 游艇一艘, 1000cc公路赛摩托一辆, 拖游艇专用破SUV一辆, 公司配车一辆; 40岁出头, 风趣幽默, 悉尼本地人, 身高183cm; 求偶条件略……联系方式见后*_*), 另一个房客也是从Queensland来的壮汉(嘿嘿, 身高2米, 金发碧眼, 健壮修长, 原专业橄榄球前锋的说, 汉ing…)
9:关于本地经验
这是第二重要的!!仅次于英语. 这就是我们背上的两座大山啊. 在我参加过的一次新移民求职的讨论会上, 来自中国, 印度, 俄国, 波兰等等国家的同志们, 一致同意将英语和本地经验作为找到专业工作的最大障碍, 不同的只是顺序而已, 所有的同志都是有着丰富的找工经验的experienced job-seeker哦, 呵呵, 够权威的结论吧?
Local Experience 成为障碍的最大原因是因为雇主对国外情况的不熟悉, 不信任. 实际上确实有很多这样的现象, 比如Civil Engineer, 尽管我不是这个领域的专家, 但还是通过这行的人了解到, 澳洲与国内盖房子的方式方法的区别是极大的. 所以求职的时候, 你经常被要求详细的解释在国内工作的情况, 使用的工具, 流程等等.
如何克服呢? 说实话, 我能想到的方法不多, 其中一个是作志愿者. 我曾经试过申请volunteer, 这年头儿, volunteer position都可以对你挑三拣四的!! 就我观察, 志愿者组织主要的确实是慈善目的比较多, 比如说照顾老人啊, 作社区的税收顾问啊什么的, 专门为我们提供积累本地经验的机会不多. 另外, 要提醒大家, 只有正式的非盈利组织 (none-profit organizations) 才能提供volunteer position, 其它任何机构都是不允许的, 不合法的. 如果你碰到了, 那真是”运气”好—没几个公司敢这么干.
对于留学生来说, 你需要像刚才看的广告上说的一样: be positive. 积极争取实践机会. 多数学校都有专门的机构能够提供这些机会, 看你是不是争取了.
说实话, 俺是没有一丁点儿本地经验的, 我能够放到简历中的只有在国内的经历, 专业的技术和证书等等, 能够用来说服老板的只有我的能力和热情. 取巧了不是? 我还是真诚的建议你尽可能的拿到一些本地经验, 不是本专业的没关系, 只要能拿到一封推荐信就值了, 前文说过, 这个东东很重要的.
说道本地经验, 就必须要说国内的经验. 在澳洲, 雇主最注重的不是你的学位或毕业学校 (牛津剑桥或者稍有不同), 说实话也不是很关心你从哪个国家来, 而最关心你的经历和经验是否符合他的要求. 所以, 再说一遍, 别像街头小广告一样乱发你的简历, 要”tailor your experience to the requirements and address the selection criteria”. 总的来说, 像邓小平同志说的一个道理, 不管本地经验还是国内经验, 能帮助找到工作的就是好经验!! 尽管没有本地的经验好用, 个人意见, 也比本地的Master Degree好用, 尽管不是绝对如此.
10:中国人在澳洲求职的现状
俺是一向很实事求是的, 认识俺的人都说俺实在*_*. 所以, 如果说了打击你的话, 一定不要骂俺.
我来澳洲的时间并不是很长, 但个性的原因, 接触的人还是不少的, 各种各样状况的人都有. 总的来说, 除了正在上学的以外, 失业的不多, 但找到专业工作的实在是很少. 原因不外乎缺乏英语和(本地)经验, 目前还没发现失业原因是因为学历不够的.
最近看了一份报告, 2003年的. 澳洲整体的失业率最近并不是很高, 一直是5% ~ 6%的样子. 而六个月内的新移民的失业率是15%左右, 当然, 做Labour工也算有工作的. 而六个月内找到专业工作的, 按照那份报告上的说法—”我们没有这个统计, 但我个人不表示乐观, 就非英语背景的新移民来说, 这个数字决不会超过10%” (我的翻译水平一向很烂…)
在澳洲呆过一段时间的同志可能都知道这边找工的难度, 很多人受到的压力不是一般的大, 尤其是拖家带口的, 眼看着银行帐号上的数字一天天减少, 不得不去做Labour工, 一做就回不了头了……成千上万的留学生, 花费几年时间, 数十万人民币, 盼望毕业后能留下工作, 都失望而回.
不想写下去了, 我发帖子的目的可不是为了打击大家. 还是多说一些如果帮助大家的东西比较好……
总而言之, 大家知道我们在这儿找工作极难就是了, 那种无人理睬, 无人问津, 投出的简历如石沉大海, 为了生活不得不做Labour工的日子, 非亲身经历, 是不能深刻体会的.
那些经历过这种苦痛的, 共鸣一下吧……
Andy傻语:看完澳洲找工的10点介绍,是不是有点跃跃欲试的感觉呢,是不是想马上来澳洲闯天下呢?慢着,先来听听先驱们的声音. 第二部分:找工经验谈。
[ 本帖最后由 andyliu2270898 于 2007-2-2 21:28 编辑 ] |
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