American Airlines（AA）航空公司的行李要求

doctralUID：2838842

一、国际航班的行李限制要求：
1. 为什么会设置免费行李限额？
标准的免费行李限额是指每位乘客可允许免费携带行李的最大数量，尺寸和重量，。我们在广泛研究了影响飞机装载行李最大容量的一切可变量因素后，制定出这些限额。这些变量因素包括：飞机货舱尺寸，门的尺寸，燃油用量，飞机基本载客量以及政府法规。我们从评估结论建立了这个适用于所有航班的标准免费行李限额。

2. 行李的尺寸，重量和数量
每位购票乘客允许携带的免费行李为最多为两件托运行李和一件手提行李。行李的尺寸限制以行李箱的外部尺寸计算。

行李类型       允许的数量                允许的尺寸                                    允许的最大重量
手提行李         1         22 英寸/56厘米 X 14英寸/35厘米 X 9英寸/23厘米           没有重量限制
托运行李     经济舱乘客2件      62英寸/157厘米 （长度+宽度+高度）                50磅/23公斤
         头等舱/商务舱乘客3件    62英寸/157厘米 （长度+宽度+高度）                70磅/32公斤
*如果乘客的国际段机票与美国国内段机票是分开的且两张票的到达与出发时间间隔超过24小时，乘客需要按照美国国内段行李托运规则缴纳美国国内段行李托运费用。 （国内段行李要求见后文）

3. 手提行李

FAA安全措施限制旅客在所有AA航班上只能带一个手提包和一件个人物品。
所有手提物件，包括：便携式电脑，必须安放在你前方的座位下或舱顶行李箱中。
手提包必须安放在舱顶置物箱中，或座位下方。三边任意尺寸不得超过长22 英寸/56厘米 X 宽14英寸/35厘米 X 高9英寸/23厘米。
对于大型的或形状不规则的手提物件，如果无法安放在座椅下或舱顶行李箱中，将不被视为手提行李，必须托运。
有时，基于特定客机主要舱室的装载能力，会对手提行李设置附加限制。

登机程序开始后，这些限制就会生效。
指定的American Eagle客机上，一些手提行李可能会存放在货舱中。

手提行李超过限制的旅客将不能通过安全检查。
在飞机滑行、起飞、飞行和着陆过程中，所有的便携式电子设备，包括便携式电脑必须保持关闭，直到飞机抵达目的地，并且安全带指示灯熄灭。
请记住：手提物件也纳入免费行李重量限度。
关于不能带上班机的物件，请参考限制物品。

4. 个人物件

下列个人物件可以带上客机：
钱包
公文包
便携式电脑
其他不超过36线性英寸（长+宽+高）的类似物品可带上飞机，如：小手提袋和有肩带的手提包。
不受上述限制，允许带上飞机的其他物件包括：
外衣，如：外套/围巾/帽子。
用于不会走路的或已购票儿童的安全座椅。
用于已购票的或不会走路的儿童的带伞婴儿车。
用于已购票的或不会走路的儿童的尿布袋。
书籍或报纸。
可食用的小包食物。
旅客的辅助性设备，如：轮椅，扶车和CPAP机器。
航空公司提供的医用氧气。

请查阅近期手提行李限制的更新，了解最新信息。

5. 超量，超大和超重行李及相关费用
我们了解到乘客有时需要携带一些超大或超重行李，或是行李件数超出免费限额，那么这类行李就需要收取费用。

转机到其他航空公司的行李除了遵守美国航空的收费标准外，同样要遵守相关航空公司的超额费用和/或超大超重行李的收费制度。

所有价格都以单程票为基础计算，并在机场售票处收取。

超量行李
超过免费数量的托运行李每件将收取150美元 。
经济舱乘客携带此类行李的最大允许件数为8件，头等舱/商务舱乘客携带此类行李的最大允许件数为7件。

超重行李
托运行李的重量在50磅/23公斤到70磅/32公斤之间，按每件60美元收费。
托运行李的重量超过70磅/32公斤，但不到100磅/45公斤，收费标准每件450美元。
此类收费将和超大行李附加费一同计算。
超过100磅/45公斤的行李将不予接受。

超大行李
超过美国航空规定尺寸的托运行李收取费用150美元起。
此类收费将和超重行李附加费一同计算。
尺寸大于80英寸/203厘米(长+宽+高)将不接受托运。

超大超重行李
超大行李的费用和超重行李的费用将加在一起计算。
注释：从美国航空购买的外径尺寸为118寸/300厘米的自行车箱可以办理托运。

*以上收费标准只针对往返美国/加拿大和中国或东京间的航线。
*有关其他目的地，请向美国航空公司工作人员查询。

飞机尺寸限制
由于货舱门尺寸的限制，某些型号的飞机不能装载超大物件。如果您携带超大物件，请联系美国航空当地工作人员，确认您的目的地有能够装载您的超大物件的飞机。如果我们在出发当天不得不改换飞机型号，请及时告知机场办事处您托运了超大物件。

特殊行李项
对于一些特殊项目也有例外情况、特殊规定和/或包装说明。例如军人专用的帆布防水旅行袋和某些乐器。如果您想知道您的物件是否要支付额外费用（或是否可免费放置在62寸/157厘米的行李箱内并计入免费行李限制范围），请咨询美国航空工作人员。

视听设备
由网络代表或地方电视广播公司，商业电影制作公司，联邦政府，国防部或美国传媒摄影师协会携带的相机，胶卷，照明和声音设备（最大尺寸115寸/292厘米，最大重量100磅/45公斤）将额外按每件50美元收费。由美国航空承运的航班，每公司每架航班最多接受40件设备，由American Eagle和American Connection承运的航班，每公司每架航班最多接受25件设备。

乐器
小乐器件只要符合现行手提行李尺寸要求，以及能够放进舱顶行李箱或您前面位置的下方，是可以携带上机的。箱子的外径尺寸不能超过45线性英寸（宽度+长度+高度），除非是可以安全存放在舱顶行李箱或机舱允许存放地点的吉他。乐器将视为乘客允许携带登机的一件行李。除乐器外，还允许随身携带一件私人物品。

如果乐器太大不能装进随身行李箱，就需要再购买一张机票。如果这样，乐器必须摆放在靠窗，隔壁的座位上，并由携带乘客在旁边位置照看。由于尺寸限制，像低音大提琴这类乐器不允许带进客舱，而只能由特定型号的飞机装载，请联系美国航空工作人员。

乐器也可以办理托运，但是由于它们容易损坏，美国航空不承担乐器损坏的责任，并只承担丢失的有限责任。美国航空同样不对没有包装在坚硬箱子中的托运乐器的损坏负责。如果坚硬包装箱外观没有明显可视损坏，美国航空不对箱内乐器的损坏负责。

移动装置
轮椅/电动机车，支架或其他辅助装置都是免费的托运行李，不包括在一般托运行李的限制之内。对于机动设备有一些特殊处理程序，请咨询美国航空工作人员。

运动器材
有关运动器材的托运，请查询 AA.com U.S.
详情参：http://www.americanairlines.cn/i ... aggageAllowance.jsp


二、美国航空公司境内航班托运行李收费制度：
对于2010年2月1日后购买美国航空美国境内航段机票的旅客，首件及第二件托运行李的收费有所调整。

本次的收费调整适用美国航空、American Eagle和AmericanConnection往返美国境内、波多黎各以及美属维京群岛的所有航班。  
2010年2月1日以前购买的机票 2010年2月1日当天/之后购买的机票
第一件托运行李收费 20美元 25美元
第二件托运行李收费 30美元 35美元

备注: 对于搭乘美航往返加拿大的旅客，托运行李收费不变。
以下是不受到此次调整影响的几类旅客。 点击此处，查阅所有旅客类别(英文页面）。
美国航空Gold、Platinum和Executive Platinum级别的AAdvantage常旅客及"寰宇一"航空联盟
Emerald、Sapphire 、Ruby级别的常旅客
购买了美国航空商务舱和头等舱机票的旅客，及以全价购买美国航空经济舱机票的旅客
购买了行程中包括国际段联运航班的旅客，但往返美属领地，例如波多黎各和美属维京群岛的
旅客除外。
而搭乘美国航空往返加拿大的旅客此次将不受收费调整的影响。
旅客可以选择在机场使用自助值机设备，或是在机场外围值机区域及机票购买柜台进行行李托运的缴费。
详情参：http://www.americanairlines.cn/i ... aggageFeeChange.jsp


  

doctralUID：2838842

三、行李服务信息

北京 首都国际机场 3号航站楼

行李封包：
C 值机通道南侧，H 值机通道南侧，K 值机通道南侧
行李寄存：
C 2层到达大厅公共区域东侧 联系电话0086-10-64558580
C 2层到达大厅公共区域西侧 联系电话0086-10-64558579
行李搬运：
出发层车道边、行李提取厅均设有服务点 联系电话 0086-10-64591313
*以上信息仅供参考，具体信息请拨打首都国际机场24小时客户服务电话：0086-10-64541111，0086-10-64541100

上海 浦东国际机场 2号航站楼

行李寄存：
出发大厅A岛附近和M岛附近；到达大厅国际出口旁
联系电话：0086-21-68340076
*以上信息仅供参考，具体信息请拨打机场问询电话：0086-21-96990

行李小贴士与资讯

1. 起飞日之前不能托运行李。
所有托运行李都将接受联邦运输安全局（TSA）的检查。更多信息请参考网站：www.tsa.gov*
所有随身行李都要接受TSA的检查，您的姓名和地址必须写在行李上。名牌可从机场的行李寄舱处获得。
我们的建议

2. 不要锁上您的行李，因为联邦运输安全局会扫描每份托运行李。
在行李内外层都标上您的姓名和地址。
登机时，贵重物品，如：电子设备，照像机，胶卷，现金和珠宝应随身携带。
登机时，必要的物品，如：药物，处方和钥匙应随身携带。
到达目的地后，立即取回行李
由于联邦运输安全局会扫描每份托运行李，我们建议您不要为行李上锁，但零售商店中现有锁具出售，它们可以为您的行李提供保护，而无需打开锁或破坏行李。
查看锁具上是否标有“TSA认可的锁定机构”。我们推荐您仅使用 由TSA认可的锁具为您的行李上锁。更多信息请查询TSA网站 www.tsa.gov*

3. 行李托运

当您托运行李时，机场服务人员会在每个标有您姓名，航班号，及所有沿线城市的行李上贴上一个标签。这些信息来自Sabre®计算机订位系统。

贴士：如果您的旅程在购买机票后发生变化，请在托运行李前通知机场人员。

每份托运行李都会配上一个带编号的行李领取牌，作为托运行李的证明。在旅程结束并领回自己的行李前，请务必保存好行李领取牌。

贴士：请检查您领取的行李领取牌的数量是否与您的行李数量相一致。


4. 行李运输

从售票柜台起，您的行李被放置在一系列传送带上。随后，根据航班号和目的地，行李被装载到货车上送上飞机。大型机场内的自动扫描仪会读取标签上的编码，然后将行李定向到正确的装载区。在经过一系列传送带，滑运道和其它机械装置的运输，行李会被装入货车，最终取出送上飞机。

贴士：托运前，请从行李上卸下任何绳索，挂钩和突出物体。这些物品可能卡在行李系统中，对行李造成损坏。膨胀的行李或不足以支撑内部重量的行李可能在传送系统中开裂。

行李一般用另一条传送带装载到客机的货舱。限于货舱体积，行李可能需要平放并互相堆叠。尽管行李舱受到网或绳索等保护，飞机起飞时，包裹也可能由于飞行角度而移动。

贴士：由于这是行李运输的标准或一般方法，易碎物品破损或损坏可能是难以避免的。

不要将易碎物品放在托运行李中。


4. 行李延误

美国航空和American Eagle投入了大量人力物力来保证旅客和他们的行李搭载同一架班机。如果您托运的行李没有与您在同一航班上，我们会采取合理措施，保证您在24小时内收到行李。对于其他飞机递送的行李，我们是无从保证的。只有在您搭乘我们的班机，到达最终目的时， 24小时内归还行李的承诺才有效。

由于飞行时间，航班频率，及目的地机场的海关和入境手续等原因，搭乘国际航班归还您的包裹会耗费更长时间。

无论是国内还是国际航班，及时通知包裹的丢失或延误将帮助我们及时归还您的财物。所以，请尽快告知我们有关遗失行李的信息。

如果到达目的地后，您无法找到行李，请在离开机场前通知美国航空或American Eagle当地行李服务台的工作人员；或最迟在到达目的地后的24小时内通知我们。

届时，您将得到一个行李领取ID和一份解释行李返回流程的手册。请在所有有关您行李领取的对话和信函中表明您的六个字母的文件码。

自动行李追踪系统帮助我们在全球范围内确定行李的所在位置。您提供的关于您行李的信息，如：款式，颜色和内容，都将帮助我们快速全面搜寻。

我们的行李服务台会不时地联系您，向您汇报我们搜寻行李的进程。

尽管不太可能，但是如果在5天内还没有找到您的行李，我们的中央行李服务部门将接管您遗失行李的搜寻工作，您需要在一份财物调查表上填写更详细的行李清单，表格可从我们的当地客户服务代表处获得。

对于您行李延误所造成的任何不便，我们深表歉意。这些个别事件在美国航空的优质服务中很少见。我们将不遗余力地尽快找回您的行李。

5. 行李损坏

尽管可能性不大，但是如果您的行李受到损坏，您需要在离开机场前，或者，最迟在收到行李后24小时内，（对于国际航线，在 7日内）亲自告知美国航空的当地行李服务代表。

请注意：美国航空不对联邦运输安全局会（TSA）检查所造成的任何行李损坏负责。如果TSA检查了您的行李，行李内会附上书面通知，或者，行李外部会盖上印章。如果您确信行李损坏是由TSA检查引起的，您可以拨打1-866-289-9673 联系TSA。


客户行李服务联系方式

间接支出
美国航空或American Eagle代表所获授权的间接支出是指凭原始收据在我们任何机场或城市的售票处得到偿付。

行李延误5日或以下

在美国国内，拨打客户行李服务台（24小时）电话：1-800-535-5225
美国之外，拨打当地行李服务部门电话
行李延误超过5天，请寻求最近的机场部门的帮助。
行李损坏
所有的美国航空或American Eagle机场所在地都可以接受初始报告（需本人提交），评估并处理所有赔偿要求。
回到顶端

关于行李的小窍门

美国行李和皮革制品协会，美国行李经销商协会以及国际行李维修协会的指导

数据显示：只有很少一部分行李在空运中受损。以下的小方法可以帮您降低这些风险：

6. 购买行李箱应注意的事项

购买的行李箱应能满足您的出行需要。对于经常商务出行和偶尔游乐出行的旅客来说，行李的需求是不同的。如果行李零售商了解您的需求和期望，他们就可以帮助您做出最佳的采购选择。
仔细阅读行李质量保证书。了解制造商负责和不负责的行李破损类别。
托运行李时的常识

托运行李必须足够牢固，以承受客机的行李装卸运输系统。
不要托运没有完全密封的包裹。如果必须使用绳子或橡皮筋才能密封住包裹，那么这些包裹是不适合托运的。
不要托运那些手提包裹。大多数公文包，大手提带，塑料织物套，以及来自零售促销的物品都不适合托运。
不要过多地超装行李，这会对行李箱的拉链，支架和铰链产生较大压力。
在您的行李上清晰标明您的姓名，当前地址和电话号码。
离开机场前，在行李领取区仔细检查行李。
更换旧的，磨损的行李包。老式陈旧的行李包可能无法承受如今自动化的行李处理系统。
详情参：http://www.americanairlines.cn/i ... ion/baggageTips.jsp

doctralUID：2838842

有关行李中锂电池的托运规定：
从2008年1月1日起，旅客将不能在托运行李中放置任何备用的锂电池。
旅客需要携带备用锂电池用作手提电脑、手机和照相机等设备，需要将锂电池放置在随身携带的行李中，并且覆盖/绝缘锂电池的接线端口，或将电池放入塑料袋中。
如果锂电池直接安装在电子设备内，则允许其进行托运。
安全检查过程中若发现托运行李中有锂电池，美国安全运输局（TSA）将予以没收，并作为未经申报的危险品进行处理，并汇报美国联邦航空局（FAA），并记录在册。
本规定作为危险品管理的法规，由美国交通运输部（DOT）强制实施，而并非美国安全运输局(TSA)制定。
详情参：http://www.americanairlines.cn/i ... ithiumBatteries.jsp

jason4869UID：3222184

谢谢楼主 我前两天也看过行李托运要求

doctralUID：2838842

四、经加拿大转机进入美国境内的注意事项：
自2011年3月27日起（出发日期），乘加航自中国大陆或香港出发前往美国，同时满足以下5个条件时，过境加拿大时将不再需要办理加拿大过境签证（简称TWOV）。

• 乘加航直飞航班经温哥华或多伦多转机，当天转机至美国

• 持有有效的中国护照

• 持有有效的美国签证

• 全程机票必须确认，等位状态不适用

• 在清关柜台工作时间内清关

设在加拿大的美国海关清关柜台工作时间 多伦多：04:30—21:00；温哥华：04:30—20:30

注意：第一条，特指当天马上转机入美，不能在机场停留过夜，所以如果你订的是隔夜航班，不适用此免签规定。
详情参： http://www.aircanada.com/cn/zh/news/120419.html

hua11UID：3027785

谢谢分享

繁华一世UID：2741078

谢谢，辛苦啦