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是思維差異還是變相的歧視?
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[异乡感言]
是思維差異還是變相的歧視?
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winnieywu
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发表于 2012-9-4 10:03:51
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不知道版内的朋友大多是出國了的,還是正準備出國的。一直想發一貼講講這件事情,感覺這個版内比較適合。
不知道已經出國的同學有沒有類似的經歷,那就是乘坐美國大公司的民航時會遭遇態度不佳的乘務人員。
以下是本人的親身經歷。
本人就是个吊絲留美學生,出門旅行一貫穿著普通爲了不招賊。
首先是美國國内紐約到華盛頓的飛機。由於在安檢処耽誤了一段時間,登機比較晚,行李架基本已經滿了。而本人有一個行李箱需要安置,邊走邊找空位一路走到了最後。
機艙的盡頭是一位笑臉盈盈的空姐。她殷勤地移動了自己的行李(衆所周知,機艙最後兩個行李架放的是機組人員的行李),然後親自為站在我前面的乘客(是一位白人女士,衣著高級套裝,年紀挺大但風韻猶存,嘴巴也挺甜)安置行李。
我蠻期待她也用同樣的笑臉迎接我。誰知道她為那位女士服務完畢后,臉色一沉,對我時而不見,連招呼也不打。
看到人家不理我,我只好親自尋找空位。就在我剛剛打開行李架的時候,她開口了。
“這裡滿了。你到前面找去。”
我只好又回到前面。一路上還要為後來登機的乘客讓路。這個空姐還在後面不冷不熱地說:“Miss,請你回到座位上去。”
我當時就很不悅。行李都沒有放上去怎麽入座啊,你又不過來幫忙。
等到全部乘客登機,我還沒有安置我的箱子。這時空姐站在我身後喊話:“這裡還有一件行李。”她是隔著我對前面一位少爺說的。
少爺連看我都不看一眼,直接拎過我的箱子就向機頭走去。我只得鬱悶地追他:“對不起,請問你要把我箱子帶到哪裏去?”
對方頭也不囘:“托運。”
“但是你要給我個行李票吧?”
依然走得很快,頭也不囘:“我給你票,你跟我來。”
走到機艙門口,他也不招呼我,直接把我的行李帶出去了。好在站在門口的另外一個空姐招呼我了,給我開了个票。
縂得説來,他們並沒有什麽大毛病,就是態度傲慢而已。當時我就想,要是我是一個白人,得到的招待絕對不會是這樣。
這個經歷呢,也不算歧視吧,可能人家工作實在是太辛苦了,對小女孩照顧不到,也可以理解。
另外一段經歷,我很難往這方面想了。
依然是大公司的飛機,芝加哥飛往華盛頓。
我平時旅行從來不多帶行李。這次是轉學,相當於搬家,很多東西到新地方還用得着,打包隨身帶了好多。
這次登機,行李架空位很多。但是我的箱子東西多,很沉,自己擡不上去。
這時我的面前正好有一空姐,四十嵗左右,面帶微笑正在看我。
我就問她:“Could you give me a hand?"
空姐非常優雅得搖了搖頭。
“No, I can't. If you can't do it, I can't too."
我當時就有些不悅,因爲只要她伸手扶一下,箱子就上去了。這是很明顯不願意幫忙,還說些酸話。但我沒有說什麽,打算再次加把勁。
這是身後一個戴著穆斯林標記的白人GG問道:“你需要幫助嗎?”
這時兩個聲音同時響起。一個是我:"Yes!"另一個是站在我身旁的空姐:"No!"
不管怎樣,信教的美國兄弟還是很好的,他很輕鬆地幫我放上去了。
我特地感激了他。這時那個空姐也對他說:“非常感謝你,這位先生。您真是太好了。” 那意思好像是他完全沒有必要管這個閒事。
隨後那個空姐依然站在我身邊,對白人乘客殷勤萬分,給他們指明哪裏還能放行李,還幫他們找座位,好像故意想要表現出對我與對他們是區別對待一樣。
其實很多同學可能會說,這裡畢竟是別人的國家,你來了你就認了吧。可是作爲空姐,這種服務行業,你交了同樣的錢,他們是有義務提供同樣的服務的。他們這樣的做法,我目前爲止無法理解。因爲機艙這樣一個密封的小空間,一般人都不會互相得罪,表面上過得去就好。他們連表面上這一點都做不到。
所以這個問題值得大家探討:是文化和思維差異?還是變相的歧視?
還有一點,與同胞們共勉:出門在外,不要因爲語言文化不同就低眉順眼的。英語差也要講的自信和理直氣壯。遇到不公正的待遇也要提出來理論,講道理即可。不要讓老美以爲中國孩子都是軟柿子。
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发表于 2012-9-4 10:32:46
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還有想說的一點是,我在美國已經四年了,長途短途都飛過十幾次了。前三年空乘人員態度還不錯。這兩件事都是最近的。
双非DIY美硕申请总结
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发表于 2012-9-5 13:55:36
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除了这两件,在美国还遇到过类似的么?
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发表于 2012-9-5 14:21:43
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我也遇到过,就在前两天菲尼克斯到丹佛,一个黑人空姐,我让她帮我放一下登机箱,她也老大不情愿了,说什么我的箱子超重,不过最后还是帮我放了
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