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[未归类] 美国消费维权 问题挺急的 请大家帮忙看看吧 谢谢 [复制链接]

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发表于 2010-8-13 00:21:37 |显示全部楼层
帮朋友问个问题:他人在美国,网上订了台dell的笔记本,用fedex快递,可是那送快递的第一天来送嗯了一声门铃没人回应就在门上留个条说走了“意思就是我来给你送过了,你不在家”;朋友很气愤给dell打电话,dell答应跟fed联系,又跟fed打电话,对方说他们就是这么服务的,送快递的没有电话,而且快递送三次,如果没有人查收就要本人自己去快递公司领取,朋友无奈。第二天朋友在家等了一上午,因为门铃坏了,所以一直在门口等,期间有个小事,大概3分钟上楼一会,结果再出去发现门口就又有快递的条子了,好想玩捉迷藏一样,朋友人真的快崩溃了,因为他还有很多事做,包括学校的和生活的。。。。。。我没去过美国,真不知道这是该怎么办?美国的服务怎么这样?请大家帮忙出出主意吧。 谢谢

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发表于 2010-8-13 00:24:06 |显示全部楼层
是这样服务的,但是也可以预约时间,或者去领取。
上帝保佑。奋力一搏,不留遗憾。 ☐216/☐1st pass/☐240/☐230
☐3+moths USCE
☐Match in 2016

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发表于 2010-8-13 00:25:34 |显示全部楼层
嗯,可以约时间
这已经算好了,我经常碰到不签收就直接扔在门口的
不接受任何PM,联系D的方法请点这里
我深信给理想者以适当的绝望是个不错的想法,不过据说很多人还是相信小概率事件重复发生是可能的,于是就懒得去说一些话了
NOTICE:寨主威武~~~

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发表于 2010-8-13 00:47:40 |显示全部楼层
所以,还要住有doorman的公寓比较好~
茫然的我们在雾气朦胧的河岸行走..不知道芬芳四溢的歌声可以从哪里刺向内心..
Vivian完胜!

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发表于 2010-8-13 02:07:30 |显示全部楼层
所以,还要住有doorman的公寓比较好~
ahlee 发表于 2010-8-13 00:47


赞有钱

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发表于 2010-8-13 02:49:17 |显示全部楼层
正常

你在之前留的条子上签名放在那就好了  UPS 是可以这样的

或者可以写个字条贴门上   提醒那些人单子你已经签过名了

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发表于 2010-8-13 08:57:05 |显示全部楼层
3# 节俭的D同学
谢谢 大家
。。。

我还以为美国这种服务性行业态度应该很好的

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发表于 2010-8-13 08:57:50 |显示全部楼层
2# H1BMatch2012
谢谢
据他说路途太遥远了。。。 都快哭了。。。

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发表于 2010-8-13 09:01:06 |显示全部楼层
6# hyacinth
谢谢

您的意思是 可以人不在就签收?

问题是不但他不在 房东等等也不再。。。 毕竟是个笔记本 也不好让他扔门口

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发表于 2010-8-13 09:01:49 |显示全部楼层
都这样呀,我也遇到很多次,东西直接就放我家门口的,大部分时候,贵重的东西会放到manager那里,毕竟方便。写张字条贴门上,比如请敲门通知什么的,约时间,只能给你个大概的time window,比如7-10点,你还是要在家等
Motherfucker United State!

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RE: 美国消费维权 问题挺急的 请大家帮忙看看吧 谢谢 [修改]

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美国消费维权 问题挺急的 请大家帮忙看看吧 谢谢
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