桑心账号被锁住了

spzhnUID: 3162916

前几天忘记了ETS上的密码，多输入了几次，结果账号被锁了。
然后给ETS发邮件。
他们回：Our records indicate that you have two files in the MY GRE database. Our online system is unable to link your scores to the correct account.
想请教几个问题:
1、在向ETS发邮件的时候，address那一栏和报名网站是一样的么？我怀疑我的地址写错了。
2、我要是想新注册一个账号的话，姓名是不是全要大写啊。
先谢谢了。O(∩_∩)O~。

苏梳眠UID: 2717864

1.地址可以随时修改的，但是个人信息，如身份证号，是不容易修改的。
2.尽量大写吧。

spzhnUID: 3162916

苏梳眠 发表于 2012-10-9 17:28
1.地址可以随时修改的，但是个人信息，如身份证号，是不容易修改的。
2.尽量大写吧。

多谢！！！
终于找回来了。