argument题库15题有哪些可攻击的点？

melo23eUID: 3394878

15. The following memorandum is from the business manager of Happy Pancake House restaurants.
"Recently, butter has been replaced by margarine in Happy Pancake House restaurants throughout the southwestern United States. This change, however, has had little impact on our customers. In fact, only about 2 percent of customers have complained, indicating that an average of 98 people out of 100 are happy with the change. Furthermore, many servers have reported that a number of customers who ask for butter do not complain when they are given margarine instead. Clearly, either these customers do not distinguish butter from margarine or they use the term 'butter' to refer to either butter or margarine."
Write a response in which you discuss one or more alternative explanations that could rival the proposed explanation and explain how your explanation(s) can plausibly account for the facts presented in the argument.
下面这段文字出自Happy Pancake House餐厅业务经理的备忘录。
“Happy Pancake House 在美国西南部的餐厅用人造黄油代替了天然黄油。然而，这一改变对我们的顾客没有什么影响。事实上，只有大约 2％的顾客投诉，这说明 100个人中有 98人是乐于接受这一变化的。而且，很多服务生报告说很多要了天然黄油的顾客在被给予人造黄油的时候并没有投诉显然，这些顾客要么分不清天然黄油和人造黄油，要么是用‘butter’这个词汇来指天然黄油或人造黄油。”


最好顺便能用英文写一下，谢谢！

EnolateUID: 3283311

1.西南部那个餐厅用人造黄油代替天然黄油后的投诉并不能得出98%的人乐意接受变化这一结论。可能原因有很多，比如说那个西南部餐厅使用黄油的菜品还有购买含黄油菜品的人并不是很多，那么投诉少并不能说明什么；甚至，可能100个顾客里只有2个人品尝了人造黄油的餐点然后抱怨了，那么顾客接受人造黄油的情况其实还挺不乐观的。
2.”很多服务员报告“，这个报告并不能推想出顾客的感想。首先你可以质疑这些服务生反馈的结果的真实性和代表性。many, a number of都是很含糊的词；还有一般黄油都是用来调味什么的，可能人造黄油并没有影响到菜品的口感和用餐质量，所以顾客不抱怨，但是不代表他们分辨不出来。其实我们不知道顾客接受人造黄油的程度，直接的办法应该是做个顾客的调查，还有分析使用人造黄油前后西南部餐馆的营业额和就餐数。

这篇好像没什么好写的感觉

melo23eUID: 3394878

Enolate 发表于 2013-2-9 22:18
1.西南部那个餐厅用人造黄油代替天然黄油后的投诉并不能得出98%的人乐意接受变化这一结论。可能原因有很多， ...

前面两点我也想到了，我也感觉没有什么东西可以写。后面你写的“其实我们不知道顾客接受人造黄油的程度，直接的办法应该是做个顾客的调查，还有分析使用人造黄油前后西南部餐馆的营业额和就餐数。”可以另起一段来写吗？如果写的话，其主旨是什么？是依然削弱了原观点，还是说作为一种让步？

EnolateUID: 3283311

melo23e 发表于 2013-2-10 18:10
前面两点我也想到了，我也感觉没有什么东西可以写。后面你写的“其实我们不知道顾客接受人造黄油的程度， ...

大概可以在最后一段写吧，或者就在这一点后面写。就是说原文不靠谱，可以怎么样改进才更有说服力
这个题目真是让人写不起来啊 : (

crazyrobinUID: 2368627

Clearly, either these customers do not distinguish butter from margarine or they use the term 'butter' to refer to either butter or margarine."

这句话的逻辑推理有错
你第一点和第二点都已经说了 little complain doesn't necessary mean they like margarine. Without ruling other alternations this is a flawed reasoning. 你举几个其他列子就可以了，比如 margarine是否 flavor跟 butter相近，比如 margarine是否颜色相近，或者customer是否觉得margarine像某种味道。

另外一点可以攻击的是第一句话

Recently, butter has been replaced by margarine in Happy Pancake House restaurants throughout the southwestern United States. This change, however, has had little impact on our customers.

Another reason accounts for the fewer complaints triggered by customers is that before implementing this shift, Happy Pancake House havs advertised on major TV stations to promote margarine. 然后谈谈publicity对cusotomers的影响就可以了

melo23eUID: 3394878

crazyrobin 发表于 2013-2-11 00:46
这句话的逻辑推理有错
你第一点和第二点都已经说了 little complain doesn't necessary mean they like  ...

这个想法真心不错！！有启发！！十分感谢！！！！

melo23eUID: 3394878

Enolate 发表于 2013-2-11 00:31
大概可以在最后一段写吧，或者就在这一点后面写。就是说原文不靠谱，可以怎么样改进才更有说服力
这个题 ...

ok~谢谢啦！考试遇到这题就跪了

橙子君UID: 3488515

crazyrobin 发表于 2013-2-11 00:46
这句话的逻辑推理有错
你第一点和第二点都已经说了 little complain doesn't necessary mean they like  ...

ETS喜欢发挥想象！高端
不过其实想象还是局限在题目里，于是想象就实际上变为了积累
多谢