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[生活贴士] 在苹果官方零售店退款,6个月了也没退到账户里来!6个月!求助大家! [复制链接]

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发表于 2015-4-4 15:30:27 |显示全部楼层
大家好,
我去年9月份在苹果官方零售店(又一城和铜锣湾)退了几台ipad,退款单都有。但问题是现在还没打到我账户里来!半年都过去了!!找了他们很多次,我把每个月的银行账单都给他们看了,他们说应该是退款中间出了什么问题,他们发邮件给他们财务部,财务部说钱已经打出去了,但我的的确确没收到啊!他们说现在也没有什么办法,就是等!我都不知到到底等得到这笔钱没!请问这种情况有没有什么方法解决呢?可不可以求助什么部门或者律师?都想告他们了。

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发表于 2015-4-4 16:50:08 |显示全部楼层
找消費者委員會吧。。。。

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Golden Apple 寄托兑换店纪念章 US-applicant

发表于 2015-4-4 21:18:30 |显示全部楼层
yylaw1234 发表于 2015-4-4 16:50
找消費者委員會吧。。。。

香港消委會有用嗎?

起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便

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Golden Apple 寄托兑换店纪念章 US-applicant

发表于 2015-4-4 21:54:25 |显示全部楼层
买了东西还去退

不要就不买嘛

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发表于 2015-4-4 22:30:18 |显示全部楼层
fanxihao 发表于 2015-4-4 21:18
香港消委會有用嗎?

起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便

我以前試過,有用的。或者可以找蘋果。

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发表于 2015-4-5 00:08:22 |显示全部楼层
暂时没有必要把事情搞大
苹果说已经打钱给你了,而不是耍赖不给钱,应该是沟通问题,暂无必要兵戎相见
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发表于 2015-4-6 13:34:07 |显示全部楼层
6个月了。还能忍?

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发表于 2015-4-6 13:58:18 |显示全部楼层
就是,6个月了,太久了。

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发表于 2015-4-14 23:40:27 |显示全部楼层
MaxTs 发表于 2015-4-6 13:34
6个月了。还能忍?

就是忍不了啊~真想骂他了。

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发表于 2015-4-14 23:47:07 |显示全部楼层
QPSK 发表于 2015-4-5 00:08
暂时没有必要把事情搞大
苹果说已经打钱给你了,而不是耍赖不给钱,应该是沟通问题,暂无必要兵戎相见

但是时间太久了,零售店问了财务部,财务部查了说已经打过去了,但是我确实没收到,估计可能是中间的银联有问题。总不能一直这样等下去,这要等到什么时候。

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发表于 2015-4-14 23:50:44 |显示全部楼层
yylaw1234 发表于 2015-4-4 16:50
找消費者委員會吧。。。。

我还以为香港没有消费者委员会,刚才一查还真有。我试试,谢谢。

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发表于 2015-4-14 23:52:51 |显示全部楼层
fanxihao 发表于 2015-4-4 21:18
香港消委會有用嗎?

起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便

哇,老大好!去年刚来寄托就经常见到您的身影,现在又见到了。
我早就想起诉了,请问如何起诉呢?要不要先找个律师?小额裁判庭在哪个地方可以找到呢?谢谢大大!

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发表于 2015-4-15 09:39:24 |显示全部楼层
Avan_Shu 发表于 2015-4-14 23:47
但是时间太久了,零售店问了财务部,财务部查了说已经打过去了,但是我确实没收到,估计可能是中间的银联 ...

不是等啊
你向蘋果那邊要一下相關的匯款/轉賬編號,然後拿著這個號碼去銀行查下

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在苹果官方零售店退款,6个月了也没退到账户里来!6个月!求助大家!
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