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[生活] 欢迎应届生!Global Chinese Ltd. [复制链接]

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发表于 2021-4-26 10:39:31 |只看该作者 |倒序浏览

岗位1:产品经理

职责:

(1) 确定客户的需求,提升用户体验

(2) 从概念到设计|生产|测试|推广|支持

(3) 将产品策略转化为需求和原型

(4) 对活动进行范围优先排序

(5) 与技术|客服务团队合作

(6) 评估促销计划和支持服务

要求:

(1) 4年以上技术产品管理和跨职能团队的工作经验

(2) IT|计算机科学相关学士学位

(3) 良好沟通能力和多任务管理能力

(4) 经验不足者将从产品副经理位开始

薪酬:30-35K   五天工作    工作地点:中西区

岗位2:客户服务经理 2个

职责:

(1) 拜访客户

(2) 带领客服团队

(3) 衡量报告客户服务绩效

(4) 设计推广计划和支持服务

(5) 为团队提供培训

(6) 与技术团队和产品经理合作,与团队一起采用和评审OKR(目标和关键结果)

要求:

(1) 5年以上客服经验,3年以上团队管理经验

(2) 良好的沟通和团队领导能力

(3) 精通中英文书面语和口语(粤语和普通话)

(4) 经验不足者将从客户服务助理经理开始

薪酬:25-35K   五天工作    工作地点:中西区

岗位3:客户服务助理经理

职责:

(1) 及时向客户服务经理报告

(2) 拜访客户,支持客户服务经理和服务的团队

(3) 衡量和报告客户服务绩效

(4) 设计推广计划和支持服务

(5) 为团队提供培训

(6) 提高客户的工作体验

(7) 协助经理收集|整合和报告反馈

(8) 与团队一起采用和评审OKR(目标和关键结果)

要求:

(1) 3以上在客户服务|客户支持相关工作经验

(2) 良好的沟通能力和团队领导能力

(3) 精通中英文书面语和口语(粤语和普通话

(4) 经验不足者将从“客户服务员”开始

薪酬:20-30K  五天工作    工作地点:中西区

岗位4:客户服务员

职责:

(1) 向客户服务经理报告

(2) 拜访客户,处理客户的查询

(3) 为客户提供培训

(4) 测试|推广|支持为客户提供的产品和服务

(5) 按优先级报告反馈

要求:

(1) 有客户服务|客户支持|IT方面相关经验优先

(2) 精通中英文(粤语和普通话)

(3) 任何专业的高级学历或同等学历

(4) 也考虑应届毕业生

薪酬:15-25K    五天工作     工作地点:中西区

联系方式:备注求职岗位,发送个人简历至邮箱1821368320@qq.com




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