寄托天下
楼主: 阿泰
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[未归类] 关于对推进论坛制度建设中的若干点看法(持续更新都来看看) [复制链接]

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挑战ETS奖章 寄托之心勋章 US Advisor 在任资深版主 寄托兑换店纪念章

16
发表于 2009-1-14 12:26:13 |只看该作者
我说一下我的看法,阿泰提到的内容,在之前很长的一段时间内,我们都在不断的进行探讨和讨论。其中有很大的一部分内容是确实需要在实质性有进一步动作的。2009年开始准备加强版主考核,就是其中很重要的一部分。但是正如上述很多版主提到的一样,论坛作为非工作地点,各位版主和论坛之间并不存在直接的利益关系,所以如果套用严格的管理体系,可能会一定程度上造成相反的结果。

包括我们在每次邀请一些很不错的版友做版主时,都会因为我们现有的一些其实并不是太严格的版主要求,而望而却步。很多时候,我们还是会邀请他们留下,并一定程度放宽硬性要求,通过后期培养和鼓励来进一步完善版主团队。

当然,最近1年以来,我们的版主在版面上的综合表现有所下降,这与这一年来寄托管理团队对版主疏于管理是有很大关系的。2009年,我们重新明确了超级版主和管理员的分工,即为了在版主培养和监督上,能更重新建立一套更加成熟的体系。

另外,我想在这里强调一下的是,寄托的文化是多元化的文化,我们所有人-从管理员到版主,都应该具有包容的心态,允许百家争鸣以及取其精华弃其糟粕,并要在讨论问题时注意就事论事避免人身攻击。

2009年希望寄托在内容建设和整体形象上有所进步,这样我们才能有足够的资源和足够的优秀版主,进行我们的真正制度化的建设和人员流转。
汝不可因惰而随心所睡!汝不可移志而半途而废!汝不可因苦而哭天抹泪!汝不可求闲而叫苦喊累!汝不可因难而节节后退!汝不可因败而万念俱灰!坚持到底!

请大家贯彻自己动手丰衣足食的原则。有问题先找精华,再提问。

在寄托,我们携手同行,飞跃梦想

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Scorpio天蝎座 荣誉版主

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发表于 2009-1-14 15:25:26 |只看该作者
海纳百川,有容乃大
人人都有提出建议的权利和自由,就事论事。

需不需要,需要什么,不是一家之言。
聆听不同的声音,才能不断进步。
I Believe I Can Fly
I Believe I Can Touch The Sky

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Libra天秤座 荣誉版主

18
发表于 2009-1-14 16:38:09 |只看该作者
呃...

我觉得现在GTER最大的问题是人气不够..

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Aries白羊座 荣誉版主 QQ联合登录 AW活动特殊奖

19
发表于 2009-1-14 17:02:48 |只看该作者

回复 #13 so猫 的帖子

我也比较倾向so猫。

寄托是个论坛我们不是个公司。大家都是自愿来为别人服务,我们不是从这拿工资上班。有一个大体的准则和道德规范,以及一些大部分人认同的游戏规则,就可以进行了。

如果事事都要有规矩,想必不是很自由灵活,而且论坛目的是给大家一个讨论交流的空间,我们各位版主的主要关注也是出国留学,不是么?

my 2 cents
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wendytian + 2 your 2 cents

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Mathilda:   Is life always this hard, or is it just when you're a kid?
Léon:       Always like this.

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Aries白羊座 荣誉版主

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发表于 2009-1-14 23:31:54 |只看该作者
还有我想说一点~ 我很同意+的话~ 论坛现在最大的问题是在于普通版友的数量不够~ 再补充一点就是斑竹和板油互动不够~
第一很多斑竹已经老了(比如我)提供不了很多有信息量的内容~ 某些版面又没有新面孔出现~ 信息量少了~ 自然大家就不肯来~~~ 市井一点地说~ 大家都是来这里~ 首先是找需要的东西~ 其次才是交朋友找鼓励~ 如果这个首要条件做不到做不好~ 没有人会愿意到寄托来~
第二是斑竹和板油在很多情况下交流不当产生误会甚至口角~ 最后就造成对寄托的影响不好~ 比如很早之前中文大学宿舍的那一次~ 美容班也有过一次我记得~ 虽然有些的确是板油无理取闹~ 但是俗话说得好一个巴掌拍不响~ 冷静下来想一下~ 如果低调处理一定能搞定的~~ 但是这些传出去影响都非常非常的差~ 大家可以看看投诉版面~ 基本上每隔一段时间就有普通版友对斑竹的投诉~ 都是说斑竹对板油的做法不妥当~ 却很少有人说一个事情两个斑竹争论起来了是怎么回事~~ 从这点看来~ 我们首要的问题到底出在哪里~ 这点不得不值得我们反思~

阿泰同学的建议是很好~ 但是更多的这个是在处理斑竹与斑竹之间的关系上面的~ 这点我想说~ 寄托的斑竹内部从来都不是铁板一块~ 即使在最繁盛的时候斑竹内部意见不统一的情况也是有的~ 斑竹之间吵架吵得老死不相往来也是有的~ 气得离开寄托也是有的~~~ 但是一旦到了外面说事情的时候还是该如何如何~ 就事论事~ 绝对不把个人恩怨带到外面去~ 我觉得做到这样就够了~

罗嗦了这么多~ 总结地说一点~ 如果说论坛要改善~ 那么首要被改善的我个人认为不是制度~ 而是我们每一位斑竹本人的素质~ 无论是业务素质还是对待突发事件的能力都需要改善和提高~
当然大家都不是看破红尘的人~ 有脾气很正常~ 有不同见解也很正常~ 但是要学着冷静地看待事物~~~
一个斑竹如果认识寄托的所有的斑竹和所有的斑竹都是好朋友~ 我个人觉得他/她不能被叫做好斑竹~
如果仅仅只是有精华无数~~~ 分数考得高~ 文章写得好~ 他/她也只是非常出彩的一位板油~ 寄托所感谢的贡献者~
只有做到当你被你所在职和曾经在职的版面的板油能一直提起~ 能够一次一次的化解言语危机~ 能够看到版面上能用的人~ 言语信服有理~ 对板油态度平易谦和~ 版面井井有条没有争端~ 我个人觉得这样的斑竹才是被人称道的~
再让一步地说~ 不是要做多少不得了的大事的斑竹才是好斑竹~ 斑竹能做好该做的细小的事情~ 能把争端摆平~ 这样就是优秀的斑竹~
我自惭当年没有做到~ 现在也还在努力~

多说了一点~ 大家看看吧~
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深海lavender + 20 我很赞同.经常遇到脾气比较急燥一些的 ...
lintelle + 20 不知道姐姐希望冷静下来的是谁,很希望 ...

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True love never runs smooth.

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囧章 Gemini双子座 枫情万种 一帆枫顺   枫华绝代 荣誉版主

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发表于 2009-1-15 16:19:02 |只看该作者
1。谁能回答我超版和大区版主到底都是干什么的。。。
2。很赞lz能提出建议 像我就属于没有想法的人
3. 我不赞成等级制度  
我们每个人来都是volunteer 说得不好听了 万一谁要是真的有什么紧急事情 不能尽职 也不欠寄托什么 而这种情况下 这个不能尽职的人上下两级就会出现断线 造成没有必要的麻烦
另外对版主要求太高 也会造成压力 当灌水成为任务 可能也不怎么好玩了
4. 关于版主考核 整个寄托上真正活跃的人其实并不多 相互也都混个眼熟 来的多不多 为人有没有大问题 大家都是看在心上的
如果考核太严格 反而会exclusive 我们需要的是大家一起努力 更多人的力量建设论坛 而不是严格地一个个找那个right one啊
5. 确实现在的问题是来的人少 我的感觉是 我版上好多问题我回答不了 又没有人来回答 不是我不想互动 我是真的不知道 其他的情况就是 很多我能回答的问题 我回答了 一些板油回答了 然后就结束了 仿佛是Q&A的样子 几个帖子就结束 真正的讨论并不多
6. 关于那个元老院 其实算个好想法 只是执行起来不知道能不能行 毕竟我们不是法院 谁对谁都有自己的看法 关于冰雪利人 我真的不觉得她是那种所谓的人品或者素质问题 每个人做事都有每个人的难处 只有她确实冲突了寄托 我们才有行动的 而且我不赞成处理太严格 可能我比较感性 我相信愿意在这里volunteer版主的 之前也必定做过不少贡献 这些也都不是拿钱的 这样的人肯定不是道德败坏的
7. 我真的没什么想法 不知道怎么能改善。。。是很讨厌的那种自己没想法还总不同意别人想法的。。。我错了
休假中 站内短信看不到 请见谅
紧急问题请发电子邮件 guessywang@gmail.com
不加QQ和人人 请见谅

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Aries白羊座 荣誉版主 QQ联合登录

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发表于 2009-1-15 16:54:53 |只看该作者
我之前对冰雪利人印象挺好的,但我觉得那个事情处理的没啥问题
她开淘宝没错,但不能打论坛的旗号,即使PM别人也不应该用版主的身份PM
理由很简单:违背论坛精神,开除她不过分


博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。

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Virgo处女座 荣誉版主

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发表于 2009-1-15 18:14:55 |只看该作者
这个,国有国法,坛有坛规
Look! If you had one shot, one opportunity.

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发表于 2009-1-15 22:14:28 |只看该作者
原帖由 Guessy 于 2009-1-15 16:19 发表
1。谁能回答我超版和大区版主到底都是干什么的。。。
2。很赞lz能提出建议 像我就属于没有想法的人
3. 我不赞成等级制度  
我们每个人来都是volunteer 说得不好听了 万一谁要是真的有什么紧急事情 不能尽职  ...


我很同意guessy这个帖子中的很多观点。先回答一下问题

超级版主是具有所有版面权限的版主,相当于可以对所有版面版主对一个版面的操作。在超级版主初建阶段,由于都是时间比较多的版主,所以一般不会进行过于详细的分工,会在考虑平衡上线时间段的基础上由大家会自主定位。但是随着超级版主的人选慢慢向在国外的版主倾向,确实存在不像正在申请中的版主一样可能有更多的时间,所以从09年开始,开始进行超级版主分工。根据超级版主之前版面的专攻分为几个大的方向,也以免面铺得太广,反而顾不过来。超级版主我们会选择有比较长时间版面经验,表现突出有所建树不,忠诚度高的版主来担任。

当前的超级版主按照https://bbs.gter.net/thread-909084-1-1.html这个帖子的分工。版主如果遇到比较困惑的问题,或者发现自己没有操作权限的版面出现什么状况,都可以联系相应的超级版主,或者任意超级版主进行“救火”。

大区版主基本都是从大区所在的版面提拔的优秀版主,希望他们把他们版面的优秀做法推广到类似版面。但是目前看来效果并不好,正在考虑是否取消大区版主。

请各位版主注意的是,对于所在版面,版主是负全责的,一般的版务操作或活动,并不需要得到其他级别版主的许可。但是必须符合寄托文化,以宣传DIY和互相版主为主。如果一个版面有多位版主,必须版面斑竹意见一致或者进行过内部讨论根据服从大多数的原则进行。如果活动前想和大家讨论进行,并进行足够的宣传,欢迎在版务提出或者和任何版主PM讨论。尤其是活动想达到比较好的效果,在内部拉人和PM我加论坛广告,会达到更好的效果。
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25
发表于 2009-1-15 22:19:27 |只看该作者
原帖由 Guessy 于 2009-1-15 16:19 发表
4. 关于版主考核 整个寄托上真正活跃的人其实并不多 相互也都混个眼熟 来的多不多 为人有没有大问题 大家都是看在心上的
如果考核太严格 反而会exclusive 我们需要的是大家一起努力 更多人的力量建设论坛 而不是严格地一个个找那个right one啊


关于版主考核,我很同意guessy的看法,这也是为什么我们有制度,但是一直没有严格执行的原因。因为我们是因为喜欢这里而聚集在一起,如果变成任务,感觉就会不同。所以这次只是在管理团队前期讨论的基础上,提出了相对比较宽松的考核条件。因为如果一个版面挂着版主,但是版主却很少出现的话,可能反而会让版友觉得这里可能各个版面都是这样;去年也出现了不少次很多大版面挂着很多版主,但是实在每天能来的并不多,这样不利于募集新版主(网友以为我们人手够了),然后对同样每天付出很多的同版版主不公平。所以,我们确实是要掌握一个尺度的问题。所以也希望大家能够经常提醒我们;d:
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发表于 2009-1-15 22:31:30 |只看该作者
原帖由 so猫 于 2009-1-14 23:31 发表
还有我想说一点~ 我很同意+的话~ 论坛现在最大的问题是在于普通版友的数量不够~ 再补充一点就是斑竹和板油互动不够~
第一很多斑竹已经老了(比如我)提供不了很多有信息量的内容~ 某些版面又没有新面孔出现~ 信 ...



对。留学每年的人数是在不断上涨的,但是最近两年我们这里的网友是减少的。所以是我们自己的建设还是出了一些问题。

我认为,版主是分为几种的,各方面平衡并有哪方面做得突出都叫好:
1)认真负责型,这类版主近可能回答版面上自己一切能回答的问题,就算自己不会,也会帮忙高亮或者找别人帮忙回答;
2)有所建树型,这类版主很有自己的想法,能经常提出很多很好的活动或者技术水平高,凭个人魅力就能带多一个版面;
3)积极活跃型,这类版主每天有大量时间,能很频繁的和网友进行交流,并且善于运用各种交流方式,从而带动整个版面的气氛。

而如果每个版面我们都有这3类版主,那是最完美的。但是也许要说,如果这三类版主出现在一个版面,不同风格的版主反而有可能对对方的风格不太习惯。这都没有关系。

至少我们有个目标,可以把自己朝这些方向去比比。版主可以说是一个版面的灵魂,如果我们所有的版主都能真正成为版面的灵魂或者版面的推动者的话,我们的论坛一定会建设的更好。

另外想说的就是开心,大家意见不合很正常,但是让我们在寄托的大多数时光都是快乐的吧:)
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Pisces双鱼座 荣誉版主

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发表于 2009-1-15 23:00:13 |只看该作者

咳咳 我是认真负责型。。。 可惜没啥人提问,其实我讨厌说教。

大家好好讨论,氛围8错。
P.S. 真羡慕可以一贴发全坛的感觉阿·

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Sagittarius射手座 荣誉版主 AW活动特殊奖 GRE守护之星 VISA版特殊贡献

28
发表于 2009-1-15 23:55:11 |只看该作者
支持树姐姐的回答~~~另外,阿泰这张帖子算是“抛砖引玉”了~~~(希望阿泰别来减我GTB的);其实作为一个初来的版主,我还没有感觉到版主的不和;一直都觉得内版这里气氛很好的,大家都会上PP啊交流下的(当然,阿泰是个例外,现在多了一个怕怕的版主)。

在寄托当版主是有责任,但是什么工作是没有责任的呢?又有什么头衔是没有义务的呢?能够开心工作,并能从中学习,觉得自己的工作是有意义的……坦白说,这样当版主,我真的觉得很好……
已有 1 人评分寄托币 收起 理由
阿泰 + 20 frank是个好版主,我认可

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Pisces双鱼座 荣誉版主 魅丽星 挑战ETS奖章 GRE斩浪之魂

29
发表于 2009-1-16 00:23:41 |只看该作者
I think WE should have a kind of standard to tell the new BM how to become a really good BM in Gter.
I feel that I get more from gter than I contribute to it. We should love it and do whatever we can to help it improve.
人生有些决定是大胆的,但是那并不代表这些决定是错误的。

================

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Cancer巨蟹座 荣誉版主 QQ联合登录 建筑版勋章

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发表于 2009-1-16 00:48:31 |只看该作者
说点个人的管理理念

从97年的时候接手一个论坛到现在当斑竹也过了12年了, 我对管理论坛的理念变化还是挺大的. 以前我对阿泰这种制度化的管理模式也是赞成的, 所以一直试图完成一些比较严格而精确的版规, 后来发现版规始终是个宽松的东西, 因为论坛不象社会, 不可能有那些严密的法律和制度. 版规的执行取决于斑竹的判断, 相应的, 论坛的管理完全是斑竹一种个人化的思路. 所以论坛管的好不好, 主要是靠斑竹,管理员的个人素质. 象有个网站的版规只有一句话 Obey or die, 基本就是管理员的独裁和个人判断. 但凭借管理员个人的魅力, 这个论坛一样发展得相当有成效.

当然没了制度, 就要求斑竹自己成为制度, 需要斑竹的言行都能服众. 虽然人有不同的观点, 但是人总是共性的逻辑, 常识的. 以此为基础进行管理, 就不怕获得不了板油的理解. 而相应的, 在一些不得不打破这种逻辑的时候, 比如发脾气, 吵架, 个人的恩怨等, 就要进行克制, 时刻想着自己的斑竹这一身份. 如果一定要发泄, 开个马甲就行了.

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