求救！！！！关于电话公司和CREDIT HISTORY

runawaycowUID: 2607004

整件事情各种纠结复杂，麻烦大家帮我看看怎么办。。。

让我按时间写一下，好理清顺序：

1。我8.20好到美国，22好去RADIO SHACK买了一个HTC的手机+2年AT&t包月，当时他们搞活动可以免掉押金
2。室友来了大家决定一起去搞一个FAMILY PLAN， 于是9.12去了一家 AT&T的STORE，我问他们我这种可不可以转，他们说没有问题，但是比较方便的是把第一个账号关了，重新开一个，不用还以前的手机，而且第一个月里面关机不用交300+的罚款。于是我就关了第一个号（号称24小时内关掉）又办了一个在FAMILY PLAN里面的号码
3。结果第二个月收到账单，发现根本没有给我关我的号码，还有莫名其妙的大叔拿着我的密码号称有骚扰电话把我原来的号码改掉了（不是我的新号码）。于是我去那个STORE，他查了一晚后说是这个号码要RADIO SHACK关，他们没关，然后给我拍胸脯保证现在一定关了
4。然后第三个月我又收到账单，账户是关了，但是由于我是一个月以后关的，所以要收350刀的罚款。我去STORE,他们说他们会把这个账单请零
5。第四个月收到账单，还是有这么多钱，还说如果不交就记录在我的CREDIT HISTORY上然后找个COLLECTION AGENCY。。。去STORE，这帮人怎么查都说我的账户是请零了，但是不能给我打账单因为我的账户已经关了，他们进不去，还说如果我欠钱的话账户应该是PENDING的。。
6。然后最近我就收到一封来自BAY AREA COLLECTION的邮件说我的欠款转去了他们那里。。。。。我拿着信去STORE，他们只是说DISREGARD THIS LETTER, 不是我的责任，是SYSTEM ERROR，他们也改不了顶多是拿着我的密码去改地址让信邮寄不到我这里。。。然后说由于我没有给SSN，所以对我的CREDIT HISTORY没有影响。。。

当时关户时候他们没有给我PAPER PROOF，我有几次去STORE的录音。。打电话去ATT但是我的密码已经被改了，然后电话也停机了，如果要改回来非常非常麻烦，要去总店。而且说这种情况只有STORE改，我口说无凭。。。

不知道这种情况怎么办，还有没有SSN会不会记录CREDIT HISTORY，会不会对我以后来美国签证和信用卡有影响。。

求救求救，各种崩溃。。

笑看红尘UID: 2280977

没有SSN应该不会影响的啊

runawaycowUID: 2607004

没有SSN应该不会影响的啊
笑看红尘 发表于 2010-12-31 07:15

这样的啊，谢谢了，这我就安心点了，就怕下次签证出问题

nynyaaaUID: 204913

没有SSN应该不会影响的啊
笑看红尘 发表于 2010-12-31 07:15

误导

nynyaaaUID: 204913

这样的啊，谢谢了，这我就安心点了，就怕下次签证出问题
runawaycow 发表于 2010-12-31 07:27

误解

nynyaaaUID: 204913

你们现在这些人怎么就这点事情都办不清楚。你在美国这样肯定要吃亏的。

runawaycowUID: 2607004

你们现在这些人怎么就这点事情都办不清楚。你在美国这样肯定要吃亏的。
nynyaaa 发表于 2010-12-31 07:37

到底有没有影响的= =||纠结。。去找STORE说他们没办法，系统故障。。打给ATT说去找STORE，就是不解决问题。。账户都关了查也查不了。

求指点！

笑看红尘UID: 2280977

看了一下 是的 即使没有SSN将来有了也会挂钩
忽略刚才说的吧

runawaycowUID: 2607004

那这种情况应该怎么办？？几边相互踢皮球，就是不解决问题。。这种电话公司STORE有所谓的上级吗？

runawaycowUID: 2607004

看了一下 是的 即使没有SSN将来有了也会挂钩
忽略刚才说的吧
笑看红尘 发表于 2010-12-31 07:48

可以问下在哪里看的吗？

nynyaaaUID: 204913

1 信用记录。

a. 信用记录有3个公司的数据库，这个数据库里的数据是你欠债还钱的记录，是由银行，信贷机构，公共服务公司等每隔一定时候更新进去的。不管你有没有ssn，你的污点始终是会被录入这些数据库的。这个数据库的索引是你的个人信息，主要使用，但不限于ssn。你的姓名，生日，住址也是索引的一部分。即使有污点的时候没有ssn，以后有了，用ssn查还是查得到的。

b. 信用记录在美国完全是民间商业行为。ssn是政府发给美国几乎所有个人的一个纳税号码，由于每个人都有不同的ssn，商业机构出于简便就大量使用ssn来检索这些数据。而这些数据和政府机构没有任何台面上的联系。只要你没有做违法犯罪的事情，信用记录上再多污点也和你在美国的身份，以后的签证无关。即使你欠债不还，也不是违法犯罪行为。更多的人宣告个人破产而合法的逃债。信用记录的目的，是让后续借钱给你的商业机构对你有所预警。所以信用记录坏掉，最直接的影响就是你不能申请到信用卡，你不能申请到车贷，你不能开非预付费的手机，你签约公寓房东拒绝你入住，不能申请到房贷，不能通过工作的背景调查等等。所有这些，都和商业上的信贷有关，而和政府无关。

2 遇到这类事情的处理办法

a. 如果你根本没有打算在美国常住，这些东西你大可不用管，商业机构的损失，是他们风险。只要你以后没有申请信用卡，申请车贷房贷等，或者不住正规的公寓，信用记录对你是没有约束力的。甚至你以后再来美国，只要不常住，他们拿你没办法。这就是所谓赤脚不怕穿鞋的。

b. 如果你打算在美国呆3年以上的，信用记录上的污点会对你的生活造成不小的麻烦。所以一旦出现这种事情，一定要办妥，不然无缘无故有了污点。


就你这件事情来看，你是在瞎着急。美国这里到处是合法的流氓，谁的口袋越深，谁越不敢做乌七八糟的事情。你说的这两个公司都是超级大公司，他们没有这个必要来抠你这么一点点，不然他们得不偿失。所以第一步就是定心，你没做错事情，而且现在处于优势。另外不要去录音，如果当地法律不允许录音，那么非法取得的证据是无效的。

解决这种事情的唯一手段就是不断打电话找客服，如果客服回答不了，就要求找它的头头。在具体策略上，如果你想省心一点的，先给那个讨债公司钞票，可能他们的系统有问题，一旦你的钞票回到账上，你以前那个账户可能就彻底死了，然后你拿着讨债公司的收据，问att再把这个钱要回来。因为我前面说了，他们不会吃没你东西，你只要不断软磨硬泡就能解决。如果你实在不舍的这些钱兜一圈，那么不断和att打电话，把讨债公司的信上的帐号什么的告诉他们。如果att客服说看不了账户，就找他领导，最后总共能解决。如果在这个过程中你的信用记录污点了，那么再打att电话，他们有办法撤销掉。

要记住，1 在美国政府管的事情很少，不要鸡毛蒜皮的小事都以为天塌了，一会儿签证一会绿卡的 2 大公司可能会睁眼闭眼的赚你便宜，但是只要你坚持打客服电话，坚持伸张自己的权益，它们不敢偷抢骗的。3 客服也都是雇员都是人，对他们来说你的钱给不给公司他们都没好处，所以交涉时候不要急，不要发火，要讲理，他们总归是为你服务的。

runawaycowUID: 2607004

客服打了N多遍了，就是没有办法没有办法。。STORE死活不改，说改不了，没有办法。。准备1月回来去总店ARGUE一下，好像差这种号码要带证件什么本人去。。。希望能解决吧。。

还有就是如果我现在给那个COLLECTION AGENCY钱的话，如果已经有了的污点可以抹去吗？

我光上个学就要在美国呆4,5年，以后还不一定。。CREDIT HISTORY有问题肯定麻烦很多

runawaycowUID: 2607004

客服打了N多遍了，就是没有办法没有办法。。STORE死活不改，说改不了，没有办法。。准备1月回来去总店ARGUE一下，好像差这种号码要带证件什么本人去。。。希望能解决吧。。

还有就是如果我现在给那个COLLECTION AGENCY钱的话，如果已经有了的污点可以抹去吗？

我光上个学就要在美国呆4,5年，以后还不一定。。CREDIT HISTORY有问题肯定麻烦很多

nynyaaaUID: 204913

我觉得可能还没上记录，你可以先和讨债公司清账，然后拿好收据。
即使有了污点，也可以叫att处理掉。

没有办法你说叫你supervisor，问到底哪里可以解决这个事情。再没有办法，你说你会去small claims court起诉。并且咨询学校的律师。

runawaycowUID: 2607004

1 信用记录。

a. 信用记录有3个公司的数据库，这个数据库里的数据是你欠债还钱的记录，是由银行，信贷机构，公共服务公司等每隔一定时候更新进去的。不管你有没有ssn，你的污点始终是会被录入这些数据库的。这个 ...
nynyaaa 发表于 2010-12-31 08:18

谢谢指点，这个账户最近一直在纠缠，跑来很多趟一直解决不了