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[操作] 说说关于争议帖子的处理 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-7-18 13:03:43 |只看该作者 |倒序浏览
看到生农那个帖子 忽然想起来 说说我对处理帖子的想法吧
我一直的做法是
1. 无论如何 千万不要删贴
2. 无论对方发生什么 自己千万不要过激言论

原因如下
对于第一点 发帖的人必然认为自己的言行有一定的道理 你把帖子删了 假如发帖人想和你理论 那就变成 "你作为斑竹滥用职权删贴 欺压版友言论“ 而他那个过激言论却因为被你删了而不被大家看到 大家只看到当事人的申诉和斑竹删贴这一行为 结果可想而知 舆论不会倾向你的

对于第二点 无论如何不要自己有过激言论 我的评判标准是 自己发的每个帖子 单个拿出来看 起码要让读者认为 你说话是讲道理的 没有严重的人生攻击 你基本上是公平正直的 这个原因也很简单 当事情发生的时候 可能会产生争执 假如有版友对你进行非常严重的人身攻击 而你以轻微的人身攻击回攻 一旦那个版友把自己之前攻击的内容编辑掉 然后引用你的帖子 那就会有断章取义的效果 其他版友看到的就是斑竹言论不当 没有别的了 这样你就又失去支持了 反之 如果你能在被攻击的情况下依然有理有据言辞得当 你的版内威信会大大增加 不如把这些攻击看作是一个培养威信的机会吧

说完了不要做什么 再说说怎么处理
我的做法一般是在保证之前说的那两点务必不做的基础上 引导舆论 让大家看到事情之后 同时看到你对事情的态度 和你代表寄托对事情的处理方法
比如有此类版友之间攻击的事情 我一般会试图缓和问题 对我认为缺理的一方婉转地指出 同时安慰被攻击的一方 尽量不要把事端挑起来 但要让缺理的一方看到如果他继续下去 你不会一直袒护他 让他知道你现在给他台阶下 他最好现在收手 否则在版上难看的会是他自己
或者比如有版友讨论中介问题 没有必要因为是中介话题就删贴 但可以站出来作为寄托斑竹 说明一下寄托对中介的态度 鼓励同学们DIY 同时也对同学表示欢迎和支持 这样也体现了寄托的精神

先说这些 有什么问题大家畅所欲言哈 有不对的也请指出
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沙发
发表于 2011-7-18 13:09:43 |只看该作者
学习了~谢谢猜猜版的建议~
人山人海,人来人往中却兀自闪闪发亮,独一无二的你!

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发表于 2011-7-18 13:11:23 |只看该作者
向猜姐学习....

Q:要是两个人过分地互掐肿莫办?锁帖,然后沉掉?
我更年期提前我自豪...凸(‵′)凸
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地板
发表于 2011-7-18 13:15:03 |只看该作者
版友间没有直接的攻击,我觉得言论自由好。有直接攻击可以直接屏蔽啊。
虽然帖主们对批评的声音就觉得难以接受,也不能断了真诚的坛友的进言之路。
自古英雄出少年

有事请发站内消息,坛内引用,回复或者hua11gt@163.com

欢迎访问行前准备版   —2012.9.25

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发表于 2011-7-18 13:19:06 |只看该作者
还是给出一个寄托的正确声音。
然后对帖子冷处理。旁观者也会看得更清楚的,谁是谁非,而当事人冷静后也会有所收敛的,毕竟这也算一个公众场所。
人山人海,人来人往中却兀自闪闪发亮,独一无二的你!

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发表于 2011-7-18 13:23:14 |只看该作者
还是备考板块比较和谐....
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发表于 2011-7-18 13:23:48 |只看该作者
RE
在执行任何管理操作的时候都应该做到师出有名。对于删帖来讲,除了广告贴之外,似乎也只有大规模灌水影响版面秩序这一个理由可以删帖了~
对于言论方面,一旦成为版主,这个ID所发的言论就不能完全代表自己了,尤其在有争议的时候,版主的ID所说的话和所做的管理操作仅代表寄托,只要能把握好这些,在说话和行使版主权限的时候就不会有太大偏差
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发表于 2011-7-18 13:28:12 |只看该作者
我很赞同

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发表于 2011-7-18 13:30:56 |只看该作者
向猜姐学习....

Q:要是两个人过分地互掐肿莫办?锁帖,然后沉掉?
咖啡盐 发表于 2011-7-18 13:11


一般的处理程序是先调解,两边劝,火药味太浓了就锁帖下沉,劝解无效继续发帖吵的暂时禁言1-3天,在内版备案,再严重了交给管理员或超版处理
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发表于 2011-7-18 13:31:18 |只看该作者
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Q:要是两个人过分地互掐肿莫办?锁帖,然后沉掉?
咖啡盐 发表于 2011-7-18 13:11


不要操作
回复 说你自己的态度
同时私下联系两人 进行调节 说明自己对他们心情的理解 同时指出他们行为中的问题 希望他们能主动修改自己的言论
我这样试过几次 都算成功吧
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soga
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发表于 2011-7-18 14:12:29 |只看该作者
一般的处理程序是先调解,两边劝,火药味太浓了就锁帖下沉,劝解无效继续发帖吵的暂时禁言1-3天,在内版备案,再严重了交给管理员或超版处理
sunwei0 发表于 2011-7-18 13:30


哎呀呀 发现我们这方面态度很一致丫
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谢谢指导

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发表于 2011-7-18 14:15:45 |只看该作者
哎呀呀 发现我们这方面态度很一致丫
Guessy 发表于 2011-7-18 14:12


:lol
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