自己的一些浅见,拿出来和大家分享一下,望不吝赐教,更希望如果大家觉得不错,管理层和技术能够积极响应。美版的短期工作计划已经在版务发布,链接在此。
我的感觉是,我们需要在我们目前工作的基础上,突出一些我们的特色和强项。寄托的长处在于多年的积累,不论是数据还是经验贴。
从数据的角度,我们如何有效的利用前人留下来的申请结果,如果数据挖掘,如何利用大数据,是摆在我们面前迟早需要解决的问题。在这个方面,我认为寄托的未来,应该在于对往年留学数据的统计和整理基础上,提出自己的行业报告,并做留学趋势预测,甚至智能化留学定位平台这一方面。举个例子,申请人A君只要在申请库中输入自己的硬件条件,就能够看到往年和自己条件差不多的人都申到了什么学校;而自己想去的学校,往年都录取了什么样条件的学生;如果以自己的条件,申请X学校,成功几率有多高,需要在哪方面进行提高。我相信这样的系统会对申请人有极为重要的作用。为了避免系统被滥用,也为了提高用户的反馈,我建议本系统能够与版面进行更多的互动整合(具体没想好),以免飞友单纯查询信息,而不到版面活动。
我强烈推荐留学形势分析或者趋势预测之类的报告应该作为寄托的拳头产品和标志性产品推出,做的好的话,能够有效地起到行业领袖的作用。另外,由于我们的中立和非盈利性质,我们的结论和报告更具有可信度。结合媒体的宣传和我们的推广,应该能够起到很好的效果。
多年来我们保留下来的大量的精华帖和分享经验贴,如何去芜存菁,如何更有效更合理的展现给新时代的飞友,更是一个挑战。在这一方面,我的建议是开发具有较高识别度的关键字识别系统,达到网友发帖问问题后,系统能够自动回复,告知我们之前发的帖子里面,和网友问的问题相关的精华帖有以下X个,非精华帖,但是浏览量超过50的热帖有如下X个等。这种系统的核心在于对我们之前的所有帖子做关键字分类。这项工程人力是无法完成的(也许精华帖可行,但是也非常耗时间)。
最后,目前的院校库和申请管理宣传不够,所处位置(页面最上方)可能也不是很醒目。我的建议是把这些栏目tile化,见图:
另外,针对这几个栏目还要做更多的宣传及功能讲解。这方面要结合在寄托周报和新人欢迎email里。这两个东东,都是给所有注册ID发送的邮件。后者给新注册的ID发送,里面包含寄托的一些欢迎词,寄托的介绍,我们的使命,一些常用功能介绍,各个板块介绍,新手入门(这个可以在注册时候让新手选择关注的三个板块,然后在欢迎邮件里面针对性的提供这三个板块的新手入门)。另外,还可以加入一些社交元素,比如:“XX,XX和XX等朋友是和你同一天注册的伙伴”,“或者XX,XX和XX和你关注的三个板块完全一致,赶紧认识一下这几位志同道合的伙伴吧”之类的。当然必不可少的,是新手任务指南,讲解新人如何完成新手任务,如何发帖回帖等。院校库和申请管理的介绍也应该放在这个email里面。
如果觉得email的形式不好,可以在欢迎email里放一个欢迎来到gter的link,链接到论坛专门的内容来介绍上面的形式。我个人还建议可以搞一个动画小短片来把上面这些内容讲解一遍。现在很多新兴的网站有这种feature,我觉得很方便。
寄托周报的内容,可以参考现在很火的知乎日报形式。或者单纯的把每周的热帖和精华帖link搜集起来也是很好的事情。这个可以给每一个论坛的注册ID推送,并包含unsubscribe的选项。 |