请问KCL宿舍6月还能申请吗？username是哪一个呀？

injuredUID: 4025206

前两天才接受了KCL的offer，现在准备看看宿舍能不能捡个漏，结果发现第一步注册都走不下去。

username网站上说的用学生ID，结果我用了它登录，说我的用户名密码不对。

我用Portal的ID登录，这次账号密码对了，但是前置步骤是点击重置密码，邮箱里会收到一个临时密码。

但是我试了十几次了，一次都没有收到邮件。现在就是很蓝受，难道是KCL宿舍通道已经关啦，还是我哪个步骤弄错了？麻烦有经验的同学指导一二，谢谢。