【TRANSFORMER】_提纲ISSUE&ARGUMENT_0803

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1# blade134

ARGUMENT:
156The following is taken from an advertisement placed in a weekly business magazine by the Dickens Academy.

"We distributed a survey to senior management at International Mega-Publishing, Inc. The result of the survey clearly indicates that many employees were well prepared in business knowledge and computer skills, but lacked interpersonal skills to interact gracefully with customers. International Mega-Publishing decided to improve customer satisfaction by sending their newly hired employees to our one-day seminars. Since taking advantage of our program, International Mega-Publishing has seen a sharp increase in sales, an indication that the number of their disgruntled customers has declined significantly. Your company should hire Dickens and let us turn every employee into an ambassador for your company."

1 作者认为每个公司的雇员都需要接受沟通教育，但他忽略了并非所有公司的雇员都要和顾客打交道，例如专业软件公司里的程序开发员，他们的主要工作是开发程序，并不需要和顾客进行太多沟通；

2 作者引用MPI公司业绩增长的例子表明他们学校对MPI雇员的训练卓有成效，但没有直接证据表明MPI销量增长和他们的培训有关系，短期销量增长原因可能是多方面的，季节性商品上市，促销活动等；

3 even if销量增长源自顾客好感，顾客满意度上升可能有其它来源，例如MPI改变进货渠道增强了商品的质量；

4 even if顾客满意来自沟通改进，把newly hired employees送来进行one-day seminars就可以改进他们的沟通方式显得说服力不足，需要具体的说明（怎么改进的）和对比；

5 survey调查结果是employees在沟通方面有问题，但调查对象却是senior management，显得不太客观，需要对employees的沟通能力进行实际评估，而且也需要分清楚employee和newly hired employees 的区别。


6 The following was written as a part of an application for a small business loan by a group of developers in the city of Monroe.

"A jazz music club in Monroe would be a tremendously profitable enterprise. Currently, the nearest jazz club is 65 miles away; thus, our proposed club, the C Note, would have the local market all to itself. Plus, jazz is extremely popular in Monroe: over 100,000 people attended Monroe's jazz festival last summer, several well-known jazz musicians live in Monroe, and the highest-rated radio program in Monroe is 'Jazz Nightly,' which airs every weeknight. Finally, a nationwide study indicates that the typical jazz fan spends close to $1,000 per year on jazz entertainment. It is clear that the C Note cannot help but make money."

作者认为在M地区开jazz club会很赚钱，并进行了三方面分析：竞争对手，Monroe地区jazz的良好氛围，jazz爱好者在jazz entertainment的上年均花费。

1 Monroe地区jazz的良好氛围并不代表人们一定会对jazz club感兴趣。人们去音乐节是可能是为了欣赏音乐大师的演奏，而不是在酒吧里听小曲；音乐家是音乐创作者，和club也没有太大关系；我们也不清楚'Jazz Nightly'的具体内容，就无法知道它和club之间的关系。

2 就算人们会对jazz club感兴趣也并不代表市场容量大。市场包含人数和人均消费两方面，M地区的人口数量不知道，音乐节上的人可能是从全国赶来的；调查显示人均消费$1000一年，但那些有可能主要花在器材上了；

3 就算上面都成立，开设jazz club的成本问题，作者没有提及，因此不能武断的认定制药开club就一定非常赚钱。

市场调查，成本分析


ISSUE:
7、"The video camera provides such an accurate and convincing record of contemporary life that it has become a more important form of documentation than written records."
影像资料和文字资料的关系—影像资料不能完全替代文字资料，各有所长

表现信息的力度：
影像资料-生动形象—恋爱男女的眼神，说话的语气等，一看便知；
In contrast文字资料-抽象--深入表现纠结的心理活动，难闻气味，炎热的天气；
In a word，影像的形象表达只限制在视觉和听觉范围，出了这个范围的嗅觉，触觉，心理就无能为力了

信息存储量（包含信息量）
影像--能在固定时间内表示大量信息—例如电影传达的信息不仅仅是故事本身，还有场景信息和特效
While as文字--能用很少的文字储存大量的信息—百科全书。少量文字给人以想象空间：”Houston, we’ve got a problem”；表示时间跨度，简短有力—time elapsed；

保存方法：目前影像技术只能保证10年左右的存储时间，长了会耗损，保存完好的文字可以留存几百上千年-如古代书画，石刻；
影像的存储分为多种数据格式，随技术的发展，老影像因为技术问题（例如没有对应播放机或播放器）可能无法播放，但文字就没有这个问题

传播方式：In addition文字可以通过口头描述传递，影像不能

In sum，既然这几个方面都可以看出影像不能完全替代文字，那么影像和文字应该相互结合，取长补短；


159"The human mind will always be superior to machines because machines are only tools of human minds."
题型：基于一个论断claim人与机器的关系
范围：人工智能
论点：从目前科技来看claim基本正确，但前提不正确
提纲：
机器不仅是人（脑）的工具，他们也可以具备一定的“思考”能力；

1 人的许多思考都有一定规律，可以用一些复杂数学模型来表达，而机器可以通过这些模型获得“学习”能力，知道如何做某事；
机器人，IBM的深蓝战胜卡斯帕罗夫—机器通过快速浏览数千局棋谱来计算走哪一步棋最优。

2 人的许多行为有一定特征，同样可以通过数学方程转化为机器语言，从而让机器可以判断这些特征；
语音识别—通过判断声音波形的规律来识别speaker说的内容。

综上，机器不仅是工具，还能干更多的事情。
但是现在的科技水平还是无法让机器超越人类，因为

1 现有机器的“智能”大多都是电脑专家把人的某些思维提炼然后通过机器语言表达的结果；

2 我们对自己如何思考并不完全了解

所以现在我们仍然是superior to machines，但由于科技发展的非常迅速，许多新事物都是我们从未见过的，so也不排除将来某天机器智能超越人类

shevavaUID: 2574709

7"The video camera provides such an accurate and convincing record of contemporary life that it has become a more important form of documentation than written records."
首先，视频能更生动形象的记录生活，使人们更好的重新回顾以前的时刻，相比较纸质的记录文件而言，视频能再现当时的场景，最大程度的还原事实真相，带给人的感染力也最强。比如说，以前的历史事件，人们从纸质材料上只能看到相关的文字资料，可能会由记录人员的主观原因而不能客观反映事实，像有些国家会故意歪曲事实，达到某些目的；像一些精彩的时刻，只可意会不能言传，像刘翔破纪录的那一刻，那种美妙的感觉是语言文字难以言传的。
其次，视频资料也比较容易保存，占空间小…文字资料保存困难，可能会由于自然灾害等原因造成流失。
但是，视频资料制作成本较高，一些资料如果对象是大众，查阅起来，如果没有电脑，可能很不方便；而文字资料相对来说成本比较低，像图书馆，书店…很多人都能方便的查阅到。
159"The human mind will always be superior to machines because machines are only tools of human minds."
1、        首先，从生理上说，人脑是运行最复杂的，也是最复杂的结构，计算机也打不到这种水平；
2、        在速度，准确性，存储能力来讲，机器强于人脑；
3、        从创造性思维，情感方面，人脑强于机器；
4、        机器是双刃剑，如果人们用不好的话对人类的坏处是人类所不能估量和控制的，比如说，核武器，比如说克隆。

yesrushUID: 2443769

7、"The video camera provides such an accurate and convincing record of contemporary life that it has become a more important form of documentation than written records."
1.camera的好处
accurate记录，没有偏差deviation；
EX：Discovery Channel；动物行为，天气变化，chemical reaction
记录vivid画面
EX：食品Commercial advertisement；sway people’s opinion

2.paper的好处
便宜 发展中国家买得起
概括作用generalization EX对于历史
制作简单 EX 写小说快与拍电影慢（演员、导演director、道具properties）
可以概括抽象东西，EX 数学公式fomula

159"The human mind will always be superior to machines because machines are only tools of human minds."
1.机器在知识、计算、速度和对环境的适应力比人强
可以把一个图书馆的书存到电脑里
深蓝Kasparov打败围棋chess大师Kasparov
人们能够远行得益于机器
去外太空space exploration的首先是机器，才是人类

2.机器在创造性思维creative thinking上
机器是按照人设计运行的。一台电脑可以计算很快，但是在没有相关软件支持下，是不能分辨图片中的人是男是女
人类可以从进行写小说、创作音乐，比如Beethoven, Monza机器不可以，中间差别是emotion
人类会进行对新知识的研究，而机器更多的是对已有知识的利用

3.未来人工智能artificial intelligence

机器会像人一样有情感，可以思考




argument
6
1.最近的别的club有65公里远不表示这家公司可以独占当地市场
RS：高速公路；fans很喜欢这个club，不惜跑65公里；未来有别的公司进来

2.Musicians住在M城不等于这边fans多
RS：Musicians只是家住这，但演出还是去fans多的地方

3.'Jazz Nightly只是jass的一个，当地人可能只喜欢听这首

4.1000美元的价值很模糊
RS：当地物价高，收入高，1000美元可能只是一天的收入，不能推出fans愿意花钱




156
1.senior management不等于their newly hired employees
RS： newly hired employees本身就懂得交流技巧，上不上课程无所谓；这些人也许从事技术研发technical job，不需要与顾客交流

2.销售量上升和顾客抱怨减少的原因不一定是参加培训
RS：其他原因：产品质量提高；价格降低

3.Even if 上课程提高了IMP的销售，但不一定在你们公司奏效
RS：你们公司是一家软件公司，很多员工不需要和顾客交流；even if需要，两家公司行业industry不同，上课课程只对IMP有用